วิธีแก้ไขการดาวน์โหลด Disney Plus ที่ไม่ทำงาน [อัปเดต]

Disney Plus เป็นแหล่งรวมภาพยนตร์และรายการทีวีจำนวนมากมายที่สุดในโลก โดยบางเรื่องยังให้สมาชิกดาวน์โหลดเพื่อรับชมแบบออฟไลน์ได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม มีโพสต์บางส่วนใน Quora, Reddit และฟอรัมอื่นๆ ที่ต้องการความช่วยเหลือ และรายงานว่าการดาวน์โหลด Disney Plus ไม่สามารถเล่นแบบออฟไลน์ได้ด้วยเหตุผลบางประการ

การดาวน์โหลด Disney Plus ไม่ทำงานบน iPhone/Android ปัญหาอาจเกิดจากปัญหาอุปกรณ์ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี และข้อจำกัดอย่างเป็นทางการ เราได้รวบรวมสาเหตุที่เป็นไปได้และนำเสนอแนวทางแก้ไขในโพสต์นี้ นอกจากนี้ ยังมีเคล็ดลับโบนัสให้ด้วย แนวทางแก้ปัญหาที่ดีที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหากวนใจนี้ตอนนี้ใช้เวลาของคุณและตรวจสอบวิธีแก้ไขสำหรับสาเหตุที่เกี่ยวข้องด้านล่าง

ส่วนที่ 1 การแก้ไขปัญหาทั่วไปสำหรับการดาวน์โหลด Disney Plus ที่ไม่ทำงาน

เมื่อคุณพบปัญหาในการดาวน์โหลด Disney Plus ไม่ทำงาน ขั้นตอนแรกคือลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปต่อไปนี้ การแก้ไขปัญหาพื้นฐานเหล่านี้มักจะแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดส่วนใหญ่ได้ และสามารถช่วยให้แอป Disney Plus ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

แก้ไข 1. ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บอุปกรณ์

เนื่องจากภาพยนตร์และรายการทีวีมักเป็นไฟล์วิดีโอขนาดใหญ่ที่ใช้พื้นที่จัดเก็บมาก จึงอาจเกิดขึ้นได้ที่อุปกรณ์ของคุณมีหน่วยความจำไม่เพียงพอและไม่สามารถดาวน์โหลดวิดีโอ Disney Plus ได้ นั่นคือเหตุผลที่คุณไม่สามารถเล่นวิดีโอ Disney Plus ที่ดาวน์โหลดแบบออฟไลน์ได้ นอกจากนี้ ยังต้องมีพื้นที่จัดเก็บที่พร้อมใช้งานเพื่อเริ่มเล่นวิดีโอ มิฉะนั้น คุณอาจไม่สามารถเล่นวิดีโอแบบออฟไลน์บนอุปกรณ์ได้

วิธีแก้ไข:

1. ตรวจสอบว่าพื้นที่เก็บข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณเพียงพอหรือไม่
2. ● บน iPhone/iPad: ไปที่ “การตั้งค่า” > “ทั่วไป” > “ที่เก็บข้อมูล iPhone/iPad”
   ● บน Android: ไปที่ “การตั้งค่า” > “การจัดการทั่วไป” > “ที่เก็บข้อมูล”
3. เพิ่มพื้นที่ว่างโดยการลบวิดีโอ รูปภาพ และไฟล์ที่ไม่จำเป็น
4. เปลี่ยนตำแหน่งการดาวน์โหลด เช่น การดาวน์โหลดภาพยนตร์ Disney Plus ลงในการ์ด SD.

แก้ไข 2. ล้างแคชแอป Disney Plus

แคชของแอปที่เสียหายจะทำให้การดาวน์โหลด Disney Plus ไม่ทำงาน การล้างแคชจะช่วยคืนฟังก์ชันการดาวน์โหลดให้เป็นปกติในกรณีส่วนใหญ่

วิธีแก้ไข:

1. ลบการดาวน์โหลดและดาวน์โหลดภาพยนตร์/รายการทีวีจาก Disney Plus ใหม่
2. ล้างแคชของแอป Disney Plus
   ● บน iPhone/iPad: ไปที่ “การตั้งค่า” > “ทั่วไป” > “ที่เก็บข้อมูล iPhone/iPad” > “Disney+” > “ถ่ายโอนแอป”
   ● บน Android: ไปที่ “การตั้งค่า” > “แอป” > “Disney+” > “พื้นที่เก็บข้อมูล” > “ล้างแคช”

แก้ไข 3. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

บางครั้งแอปพลิเคชันอาจเกิดข้อผิดพลาดชั่วคราวและส่งผลให้การดาวน์โหลด Disney Plus ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ iPhone หรือ Android ของคุณ สาเหตุอาจเกิดจากแอปที่คุณติดตั้งลงในอุปกรณ์ไม่เข้ากัน หรือระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ไม่เข้ากันได้กับ Disney Plus มาดูแนวทางแก้ไขด้านล่างกัน

วิธีแก้ไข:

1. รีบูตอุปกรณ์ใหม่แล้วดูว่าสามารถเล่นไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาได้หรือไม่
2. ถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่นที่เพิ่งติดตั้งหากปัญหาเกิดขึ้นทันทีหลังจากการติดตั้ง
3. อัปเดตระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์ของคุณ
   ● บน iPhone/iPad: ไปที่ “การตั้งค่า” > “ทั่วไป” > “อัปเดตซอฟต์แวร์” > “ดาวน์โหลดและติดตั้ง”
   ● บน Android: ไปที่ “การตั้งค่า” > “อัปเดตซอฟต์แวร์” > “ดาวน์โหลดและติดตั้ง”

แก้ไข 4. ออกจากระบบและอัปเดตแอป Disney Plus

สมมติว่าคุณไม่ได้อัปเดตแอป Disney Plus เป็นเวลานานและยังคงใช้แอปเวอร์ชันใหม่กว่า นั่นอาจเป็นสาเหตุที่การดาวน์โหลด Disney Plus ไม่สามารถเล่นแบบออฟไลน์บนอุปกรณ์ Android/iOS ของคุณได้ แอปที่ล้าสมัยอาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Disney Plus ได้ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเล่นวิดีโอ ดังนั้น วิธีแก้ปัญหาจึงเป็นเรื่องง่าย

วิธีแก้ไข:

1. ไปที่ App Store หรือ Google Play Store เพื่ออัปเดตแอป Disney Plus
2. ถอนการติดตั้งแอป Disney Plus ปัจจุบันและติดตั้งใหม่อีกครั้งบนอุปกรณ์

แก้ไข 5. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

เราทุกคนทราบดีว่า Disney Plus นำเสนอเนื้อหาที่แตกต่างกันสำหรับบัญชีในแต่ละประเทศหรือภูมิภาค อย่างไรก็ตาม หากโทรศัพท์ของคุณเปิดใช้งาน VPN ระบบอาจไม่สามารถตรวจจับตำแหน่งปัจจุบันของคุณได้อย่างแม่นยำ จึงจำกัดให้คุณดาวน์โหลดภาพยนตร์หรือเนื้อหาบางอย่างได้ ส่งผลให้การดาวน์โหลด Disney Plus ไม่ทำงานบน iPhone หรือ Android ของคุณ

วิธีแก้ไข:

1. ปิดใช้งานการเชื่อมต่อ VPN บนอุปกรณ์ของคุณ
   ● บน iPhone/iPad: เข้าไปที่ “การตั้งค่า” ค้นหาตัวเลือก “VPN” จากนั้นปิดการใช้งาน
   ● บน Android: ไปที่ “การตั้งค่า” > “เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต” และแตะตัวเลือก “VPN” เพื่อปิด
2. ปิดแอป Disney Plus แล้วรีสตาร์ท รีเฟรชหน้าเพื่อดูว่าเนื้อหาถูกต้องหรือไม่

ส่วนที่ 2 แก้ไขปัญหาการดาวน์โหลด Disney Plus เฉพาะเจาะจง

หากวิธีการที่กล่าวมาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลด Disney Plus ของคุณได้ เราก็ได้แสดงรายการปัญหาทั่วไปบางประการที่คุณอาจพบเมื่อพยายามดาวน์โหลดเนื้อหาของ Disney Plus พร้อมทั้งวิธีแก้ปัญหาเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาเหล่านั้นด้วย

ปัญหาที่ 1 ไม่มีตัวเลือกการดาวน์โหลดสำหรับเนื้อหาของ Disney Plus

เนื่องด้วยการคุ้มครองลิขสิทธิ์ จึงไม่สามารถดาวน์โหลดภาพยนตร์บางเรื่องได้บน Disney Plus แต่สมาชิกสามารถสตรีมภาพยนตร์/ตอนต่างๆ ได้ทางออนไลน์เท่านั้น นอกจากนี้ หากสามารถดาวน์โหลดได้ก่อนหน้านี้แต่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ การดาวน์โหลด Disney Plus เหล่านี้จะไม่สามารถเล่นแบบออฟไลน์ได้เช่นกัน

นอกจากนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดภาพยนตร์ Disney Plus ได้เฉพาะบน iPhone, iPad, โทรศัพท์/แท็บเล็ต Android และแท็บเล็ต Amazon Fire ที่รองรับเท่านั้น Disney Plus ไม่อนุญาตให้ดาวน์โหลดวิดีโอบนทีวีหรืออุปกรณ์ Windows ใดๆ ซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่คุณไม่เห็นตัวเลือกดาวน์โหลดสำหรับเนื้อหาของ Disney Plus

สารละลาย: เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ให้หันไปใช้โปรแกรมดาวน์โหลดวิดีโอ Disney Plus ของบริษัทอื่นที่เป็นมืออาชีพ

ฉบับที่ 2 การดาวน์โหลด Disney Plus หายไป

Disney+ กำหนดให้สมาชิกต้องออนไลน์อย่างน้อย 1 ครั้งใน 30 วัน หากไม่เป็นเช่นนั้น การดาวน์โหลดจะถูกลบออกตามค่าเริ่มต้น หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อแอป Disney+ กับอินเทอร์เน็ตนานกว่า 30 วัน Disney Plus จะลบการดาวน์โหลดของคุณโดยอัตโนมัติ

สารละลาย: ในกรณีนี้ก็ไม่ใช่เรื่องใหญ่ แค่ดาวน์โหลดวิดีโอ Disney Plus ใหม่ก็เพียงพอแล้ว

ฉบับที่ 3. การดาวน์โหลด Disney Plus ที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์

โดยทั่วไป การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ขาดหายจะทำให้การดาวน์โหลดวิดีโอ Disney Plus ของคุณหยุดลง (คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาด 43 ในสถานการณ์เช่นนี้) การเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือเครือข่ายเซลลูลาร์ที่เสถียรอีกครั้งควรกลับมาดาวน์โหลดต่อได้โดยไม่สะดุด

อีกทางหนึ่ง ปัญหาอาจเกิดจากเซิร์ฟเวอร์ Disney Plus หยุดให้บริการ หากเป็นเช่นนั้น โปรดตรวจสอบช่องทางอย่างเป็นทางการของ Disney เพื่อดูข้อมูลอัปเดต และรอให้บริการกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

ประเด็นที่ 4. ไม่สามารถเล่นการดาวน์โหลด Disney Plus ได้

คุณอาจไม่ได้บันทึกบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่มียอดคงเหลือเพียงพอในบัญชีแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งของคุณ หรือบัตรของขวัญที่คุณซื้อหรือแลกรับบน Disney+ อาจไม่มีผลจนกว่าจะถึงเวลาชำระเงินในวันนั้น ซึ่งอาจส่งผลให้วิดีโอปัจจุบันของคุณไม่ได้รับการดาวน์โหลดหรือไม่สามารถเข้าถึงวิดีโอที่ดาวน์โหลดมาได้ เนื่องจากระบบอาจตีความการกระทำของคุณว่าไม่มีผล

วิธีแก้ไข:

1. บนแอป Disney Plus ตรวจสอบเครดิตของคุณภายใต้ “บัญชี” > “รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน”
2. หากบัตรไม่สามารถใช้งานได้ คุณสามารถแตะ “เปลี่ยนข้อมูลการชำระเงิน” เพื่อตั้งค่าบัตรใหม่

ปัญหาที่ 5 รหัสข้อผิดพลาด Disney Plus 75

รหัสข้อผิดพลาด 75 จะปรากฏขึ้นหากคุณสตรีมบนอุปกรณ์ที่รองรับมากกว่า 4 เครื่อง แม้ว่า Disney Plus จะอนุญาตให้มีโปรไฟล์ได้สูงสุด 7 โปรไฟล์ภายใต้บัญชีเดียวกันก็ตาม ในกรณีนี้ คุณอาจต้องการเรียนรู้วิธีแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

วิธีแก้ไข:

1. อย่าสตรีมหรือรับชมรายการ Disney Plus บนอุปกรณ์มากกว่า 4 เครื่องในเวลาเดียวกัน
2. ดาวน์โหลดวิดีโอ Disney Plus ลงในคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac แทน

ส่วนที่ 3. จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณยังไม่สามารถแก้ไขการดาวน์โหลด Disney Plus ไม่ทำงาน?

นี่คือเคล็ดลับโบนัสเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทั้งหมดและหลีกเลี่ยงปัญหาการดาวน์โหลด Disney Plus ไม่ทำงาน: ใช้ MovPilot โปรแกรมดาวน์โหลดวิดีโอ Disney Plusช่วยให้คุณปลดล็อคแคตตาล็อก Disney Plus ทั้งหมด รวมถึงภาพยนตร์ รายการทีวี รายการต้นฉบับ ฯลฯ จากนั้น ดาวน์โหลดเนื้อหาของ Disney+ เป็น MP4 สำหรับการเล่นแบบออฟไลน์ นอกจากนี้ยังลบการเข้ารหัส DRM และทำให้สามารถโอนไฟล์ดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ใดก็ได้ ด้วยเว็บเบราว์เซอร์ในตัว การค้นหาและดาวน์โหลดชื่อเรื่องโปรดของคุณจึงง่ายดาย

นี่คือ 3 ขั้นตอนง่ายๆ ในการดาวน์โหลดวิดีโอ Disney Plus ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง MovPilot Disney Plus Video Downloader บน Windows/Mac
2. เปิดซอฟต์แวร์และเข้าสู่ระบบบัญชี Disney+ ของคุณ
3. ค้นหาภาพยนตร์/รายการทีวีที่ต้องการ คลิกปุ่ม "ดาวน์โหลด" เพื่อบันทึกชื่อเรื่องแบบออฟไลน์

การดาวน์โหลด MP4 ของ Disney Plus เหล่านี้จะพร้อมใช้งานตลอดไป แม้ว่าคุณจะไม่รับชมภายใน 30 วันหรือการสมัครใช้งานของคุณหมดอายุ หลังจากนั้น คุณสามารถถ่ายโอนไปยังที่ใดก็ได้โดยง่าย ดู Disney Plus แบบออฟไลน์และจะไม่มีวันเจอปัญหาเช่นการดาวน์โหลด Disney Plus ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ iPhone หรือ Android ของคุณ

บรรทัดสุดท้าย

การทราบสาเหตุเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลด Disney Plus ไม่ทำงาน แม้ว่า Disney Plus จะยอดเยี่ยม แต่ก็ไม่ได้ทำงานอย่างถูกต้องเสมอไป เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว แนะนำให้ใช้วิธีนี้มากกว่า MovPilot โปรแกรมดาวน์โหลดวิดีโอ Disney Plus ดาวน์โหลดภาพยนตร์/ตอนต่างๆ ของ Disney Plus ในรูปแบบวิดีโอที่ปราศจาก DRM และเพลิดเพลินกับการเล่นวิดีโอ HD ที่ยืดหยุ่นได้ตลอดไป ลองใช้ดูแล้วคุณจะหลงรักมันอย่างแน่นอน

MovPilot โปรแกรมดาวน์โหลดวิดีโอ Disney Plus

ดาวน์โหลดภาพยนตร์และรายการจาก Disney Plus เพื่อรับชมแบบออฟไลน์ได้อย่างง่ายดาย!

ทดลองใช้ฟรี ทดลองใช้ฟรี