With no exaggeration, no one can accept it: You’re at the most fantastic moment of the movie on Amazon Prime Video, suddenly, it stops and keeps buffering; it even crashes after a few minutes of freezing. How frustrating it is! You cannot help crying out: “Why?”

In this blog, we’ll drive you out of this. We’ll delve into common causes and provide you with 7 effective solutions to check your network, device, and apps, guiding you through the issue. Most importantly, it delivers an ultimate solution to permanently get rid of buffering issues. Don’t miss these essential tips. Read on to discover how to troubleshoot and resolve buffering problems so you can enjoy your favorite shows without interruption!

Varför fortsätter Prime Video att buffra?

It’s important to understand the reasons behind them before diving into solutions. Usually, it can be categorized into three aspects: your network connection, your device, and the Amazon Prime Video app itself.

  • Dålig nätverksanslutning: När internethastigheten är otillräcklig för att hantera den höga bandbreddsefterfrågan för strömmande videor av hög kvalitet, pausas videon för att laddas, vanligen känd som buffring. Dessutom, om routern är föråldrad eller har tekniska problem, kanske den inte ger en stabil anslutning, vilket leder till avbrott i dataströmmen som krävs för smidig videoströmning.
  • Felaktig enhet: Buggar med enheten kan resultera i instabil prestanda, minnesläckor eller överhettning, vilket alla kan störa den smidiga streamingen. Till exempel kan buggar eller fel i hårdvaran leda till ineffektiv resurshantering, vilket gör att enheten kämpar med uppgifter som videoströmning. Vissa allvarliga buggar kan till och med få enheten/Prime-appen att sluta fungera.
  • Föråldrad/Bugged Amazon Prime-video App: Ibland kommer det att finnas buggar i Amazon Prime-appen, vilket kan leda till ineffektiv databehandling, vilket resulterar i frekventa avbrott. När streamingtekniken utvecklas kan dessutom en gammal version sakna optimeringar och uppdateringar som behövs för att upprätthålla kompatibilitet med de senaste streamingprotokollen och nätverksförhållandena. Detta kommer också att orsaka ihållande buffringsproblem.

 

Lösning 1. Kontrollera Internetanslutningar

Like any streaming service requiring a stable and fast connection, so does Amazon Prime Video. Whenever Amazon Prime Video keeps buffering, you can check if you’re properly connected to a stable and speedy network. You can simply verify your internet connections in minutes by taking the two tips below:

  • Kontrollera med andra appar eller webbplatser på din enhet: Om de laddas utan problem kan man dra slutsatsen att inget troligen är fel med din nätverksanslutning.
  • Byt till en trådbunden anslutning. Om du använder Wi-Fi, försök att ansluta din enhet direkt till routern med en Ethernet-kabel för en mer stabil anslutning.

 

Lösning 2. Starta om router/modem

Att starta om din router och modem är ett snabbt och effektivt sätt att felsöka och eventuellt lösa buffringsproblem med Amazon Prime Video. Genom att starta om din router och modem kommer nätverkskonflikter eller IP-adressproblem som kan orsaka frysning att lösas. Det kommer också att återställa alla väntande konfigurationsuppdateringar och återupprätta en ny anslutning med din Internetleverantör. Detta kan enkelt göras i 3 steg:

Steg 1. Koppla bort routern och modemet från strömkällan.

Steg 2. Vänta i cirka 2 minuter.

Steg 3. Koppla in dem igen och vänta tills de startar om.

 

Lösning 3. Lägre streamingkvalitet för Amazon-videor

Amazon Prime Video kräver tillräcklig nedladdningshastighet för att strömma innehållet. Som en tumregel, ju högre streamingkvalitet, desto snabbare nedladdningshastighet. Till exempel, en lägsta nedladdningshastighet på 1 Mb/s för SD-innehåll (Stand Definition, 480P) och 5 Mb/s för HD-innehåll (High Definition, 720P). When your bandwidth speed can’t meet the minimum requirements for the desired definition, the app will struggle to keep up, causing persistent buffering issues. In this case, you can lower the streaming definition to see if it works.

  • På mobilen: Open the Prime Video app on your device, head to “Settings” > “Stream & Download” > “Stream Quality”. Then tap on a lower quality from the options of “Good”, “Better”, and “Best”.

    Lägre Prime Video Quality på mobilappen

  • På PC: Log into your Amazon Prime Video on a browser, and play the content. Click on the “Options” icon (gear symbol). To lower the video quality, choose from the options under the “Video Quality” menu (“Good”, “Better”, and “Best/Full HD”).

    Lägre Prime Video Quality från PC Browser

     

Lösning 4. Starta om din enhet

It’s a simple yet effective troubleshooting step to ensure a better streaming experience without interruptions. Over time, your device will accumulate temporary files and background processes that may affect the performance, leading to buffering during video streaming. Restarting your device clears these temporary files and stops unnecessary processes, which can often be a straightforward method to fix buffering issues on Amazon Prime Video.

  • För att starta om en mobil enhet (Android och iOS): Håll ned strömknappen > Leta efter alternativet att starta om eller starta om > Bekräfta för att starta om.
  • Så här startar du om din PC/laptop (Windows): Click on the “Windows” button > Select “Power” button > Choose “Restart”.
  • Så här startar du om din Mac: Click on the Apple menu in the top-left corner > Select “Restart”.

 

Lösning 5. Rensa cache från Prime Video-appen

Ackumulerad cache och onödig data kan försämra appen, vilket leder till stamning under din streaming, eller ännu värre, hindra appen från att laddas. Genom att rensa cachen för Amazon Prime Video-appen på din enhet återställer du i princip appen till dess ursprungliga tillstånd, tar bort eventuella temporära filer eller föråldrade data som kan orsaka avbrott i streaming. Efter att ha rensat cacheminnet kan du starta om det och logga in igen med din kontoinformation.

Steg 1. Navigate to “Settings” on your device.

Steg 2. Head to “App Management”.

Obs! Namnet kan variera från märken för Android-enheter. Du behöver bara hitta ett liknande alternativ.

Steg 3. Scroll down to Prime Video, tap on it, and select the option of “Clear Cache”.  You can also tap on the “Clear Data” to get a more thorough clearance.

Rensa Prime Video Cache på Android

 

Lösning 6. Installera om Amazon Prime Video-appen

Med tiden kan den äldre versionen av appen bli inkompatibel med det aktuella operativsystemet eller dess fil kan bli skadad eller ofullständig, vilket sannolikt orsakar buffring under videoströmning. Genom att avinstallera appen från enhetens "Inställningar" och installera om Amazon Prime Video kan den eliminera alla underliggande programvaruproblem, förbättra appens stabilitet och eventuellt åtgärda buffringsproblem.

Den enda påminnelsen är att du alltid borde installera om från en pålitlig källa. It ensures the app has passed the security check. Hence, besides Amazon’s official website, you’re suggested to install Prime Video from the app store corresponding to your device and operating system. For example, go to the Microsoft Store for your Windows device and the Google Play Store for Android. As for those who are using Mac or iOS devices, install it from the built-in App Store.

Installera Amazon Prime Video

 

Lösning 7. Uppdatera Prime Video-appen till den senaste versionen

Som nämnts, ibland kommer något att gå fel med Amazon Prime Video. En föråldrad app kan ha olösta buggar eller kompatibilitetsproblem med din enhet eller nätverk, vilket leder till dålig streamingprestanda.

Genom att uppdatera din Prime Video-app till den senaste versionen drar du nytta av förbättringar och optimeringar gjorda av utvecklarna. Det kommer att förbättra appens övergripande stabilitet och funktionalitet, vilket minskar sannolikheten för buffring under videoströmning. Nedan följer stegen för att uppdatera Prime Video till det senaste på en mobil enhet (Android & iOS) och en dator (Windows/MacOS).

  • På mobilen: Öppna “Google Play Store” (for Android) /App Store (för iOS) app,  search for “Prime Video”, and tap “Update” if a version is available.
  • På PC (Windows): Open the “Microsoft Store” on your PC, click on the three-dot menu in the top right corner, select “Downloads and updates”, and click “Get updates” if an update is available.
  • På Mac: Launch “App Store” on your Mac, click “Updates” from the left column, and click “Update” next to “Prime Video” if a new version is available.

 

Tips: Titta på Amazon Prime-video offline utan buffring

Ett svårt att acceptera men troligt faktum är att du fortfarande kan stöta på buffringsproblem efter att ha provat alla 7 nämnda sätt. Finns det ett ultimat sätt att bli av med buffring permanent? Definitivt ja. När du har sparat videorna på din lokala enhet kan du njuta av sömlös streaming utan avbrott. Nu är det enda hindret i vägen Nedladdningsgränser för Amazon Prime. For example, not all titles are open for downloads; even for those that have been downloaded, you’re restricted to in-app watch before they expire.

Det är där MovPilot Amazon Prime Video Downloader, kommer ett kraftfullt verktyg från tredje part in i bilden. Det hjälper dig att övervinna buffringsproblem från roten genom att gå utöver nedladdningsgränserna och konvertera dina favoritvideor från Amazon Prime Video till högkvalitativa MP4/MKV för smidig, oavbruten uppspelning.

Med det här verktyget behöver du inte längre oroa dig för nedladdningsbegränsningar, utgångsdatum, buffring, etc. By ladda ner Amazon Prime-filmer till din dator/laptop, äger du verkligen videon istället för att strömma den bara om du har höghastighetsinternet. Funktionen fungerar med nästan alla källor, köpta eller hyrda. Högkvalitativ MP4/MKV-video upp till 1080P och Dolby Digital 5.1 surroundljud kommer säkerligen att ta din uppspelningsupplevelse till en ny nivå.

Fler imponerande funktioner

  • Rikliga resurser: Du kan njuta av rikliga streamingresurser eftersom den inbäddade webbspelaren låter dig enkelt byta från Amazons webbplats i USA, Storbritannien, Tyskland och Japan.
  • Obegränsade nedladdningar: Oavsett din prenumeration på Amazon Prime kan du ladda ner vilken film, tv-serie eller serie som helst och behålla den för alltid på din enhet utan att den löper ut.
  • 5X snabb nedladdning: En kombination av batchnedladdning och avancerad hårdvaruaccelerationsteknik gör nedladdningshastigheten 5 gånger så snabb som den officiella appen.
  • Flera val av ljudspår och undertexter: Närhelst det behövs kan du välja att ladda ner filmer på olika språk, inbäddade med flerspråkiga undertexter.
  • 3 alternativ för nedladdning av undertexter: Baserat på dina preferenser för visning och anpassning kan du välja mellan hårda, mjuka och externa undertexter.

Now let’s see how easily you can download your favorite Prime videos with MovPilot Amazon Prime Video Downloader.

Steg 1. Ladda ner, installera och starta MovPilot på din enhet (Windows/MacOS). Logga sedan in på webbspelaren med ditt Amazon-konto.

Logga in på Prime Web Player i MovPilot Amazon Prime Video Downloader

Steg 2. Click on the gear icon on the upper-right, you’ll be navigated to “Settings”. Here you can set output parameters like video format, language for audio and subtitles, and more.

Ställ in utdataparametrar för Amazon Prime-videor

Steg 3. Search the video you want to download on the search bar. You can also copy & paste the video’s URL from the web browser of Prime Video or its app. The result will be the specific one you searched for.

Sök efter Amazon Prime-videor på MovPilot

Steg 4. Click the arrow-down button next to each Amazon Prime video title, the tool will start to download what you select. You can always find the downloads in the “History” column.

Klicka för att låta Amazon Prime-nedladdningen börja

 

Slutsats

Att förstå varför Amazon Prime Video fortsätter att buffra gör det mycket lättare att lösa problemet. I allmänhet kan du kontrollera ditt nätverk, din enhet och Amazon Prime Video-appen med de 7 lösningarna vi kompilerade. Dessa lösningar kanske inte är permanenta. Du kan fortfarande stöta på problem med frysning nästa gång.

Det bästa sättet att eliminera buffringsproblem är att ladda ner dina favoritvideor lokalt. Detta säkerställer att du kan njuta av innehåll på vilken enhet som helst, när som helst, utan nätverksbegränsningar. Med möjligheten att kringgå nedladdningsgränser och låta dig spara Amazon Prime-videor som 1080P MP4/MKV-filer, MovPilot Amazon Prime Video Downloader är verktyget du kan lita på. Ladda ner den nu och njut av oavbrutna tittarupplevelser.

MovPilot Amazon Prime Video Downloader

Ladda ner Amazon Prime-filmer och -program för att enkelt titta offline!

katt-amazon