Oui. Toutes les données échangées pendant le processus de paiement sont sécurisées par SSL et toutes vos données seront garanties par MovPilot (consultez notre politique de confidentialité). De plus, nous coopérons avec Digital River, Avangate, PayPal, etc. pour recevoir votre paiement. Ainsi, vos informations personnelles bénéficieront de la plus haute protection.
Vous pouvez acheter nos produits par les méthodes de paiement Avangate, Digital, PayPal via carte Visa/Euro/MasterCard, Discover, American Express, JCB, etc.
Vous devez saisir l'adresse exacte telle qu'elle figure sur votre relevé de carte de crédit afin de protéger les informations de votre carte de crédit, mais il n'est pas nécessaire de saisir votre deuxième prénom et votre initiale.
Les détails de votre commande, y compris l'identifiant, le code d'enregistrement et l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour la commande, seront envoyés par la plateforme de paiement une fois le paiement terminé.
En règle générale, si vous utilisez un mode de paiement instantané, l'e-mail de MovPilot vous sera envoyé dans les 30 minutes. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail après 24 heures, n'hésitez pas à nous contacter. Contactez notre équipe de support . Mais si vous avez payé via PayPal ou par chèque électronique, cela peut vous prendre 3 à 5 jours.
Tu peux Contactez notre équipe de support avec votre numéro de commande, votre numéro et d'autres informations nécessaires. Notre service commercial vérifiera avec vous. Après avoir reçu la confirmation, nous vous rembourserons dans les plus brefs délais.
Cela dépend. S'il y a un problème logiciel que notre équipe d'assistance ne peut pas vous aider à résoudre, nous envisagerons de vous rembourser conformément à nos Politique de remboursement.
Pour Windows :Windows 11/10/8.1/8/7 (32 bits et 64 bits)
Pour Mac :macOS X 10.11 ou supérieur
Vous pouvez profiter de toutes les fonctionnalités en utilisant à la fois la version gratuite et la version payante des téléchargeurs de vidéos MovPilot. Mais vous ne pouvez télécharger que les 6 premières minutes du film/de l'émission télévisée avec la version gratuite.
Copiez le code d'enregistrement dans l'e-mail de MovPilot après l'achat. Lancez MovPilot Video Downloader et appuyez sur l'icône en forme de clé en haut à droite. Collez ensuite le code et appuyez sur le bouton d'enregistrement.
Oui. Lorsque vous vous connectez avec vos comptes sur les téléchargeurs de vidéos MovPilot, vous vous connectez en réalité à Netflix, Hulu, Amazon, HBO ou Disney+. MovPilot ne peut accéder à aucun de vos comptes ni à votre mot de passe.
Parce que certains films ont des séries différentes et d'autres non. Si vous voyez l'icône de réglage à droite après la recherche, cela signifie que le film ne contient pas plusieurs épisodes. Si vous ne voyez que l'icône de téléchargement à droite, cela signifie qu'il existe plusieurs épisodes pour le titre. Cliquez dessus et vous pourrez voir tous les épisodes de celui-ci.
Les paramètres de l'icône d'engrenage de l'interface principale s'appliqueront à tous vos téléchargements de vidéos. Et les paramètres de la fenêtre de téléchargement ne concernent que l'épisode spécifique que vous avez sélectionné.
Vous devez le prérégler à partir des paramètres en cliquant sur l'icône d'engrenage sur l'interface principale. Dans l'option « Format vidéo », vous pouvez sélectionner « MP4/MKV » comme format de sortie. Tous vos téléchargements correspondront au paramètre de format ici.
Oui. Les téléchargeurs de vidéos MovPilot prennent en charge les choix uniques et les choix multiples lors de la sélection des épisodes à télécharger. De plus, vous pouvez sélectionner une saison spécifique de l'émission et la télécharger.
Parce que vous n'êtes pas abonné aux forfaits contenant les vidéos. Vous ne pouvez télécharger que des émissions ou des films en fonction de votre abonnement.
Les téléchargeurs de vidéos MovPilot prennent en charge le téléchargement de films et d'émissions avec des sous-titres matériels, des sous-titres intégrés et des sous-titres indépendants.
Sous-titres durs : les sous-titres sont intégrés à la vidéo et apparaissent avec les cadres. Vous ne pouvez pas les modifier ni les masquer.
Sous-titres intégrés :Le fichier de sous-titres est contenu dans le fichier MP4/MKV téléchargé. Vous pouvez modifier la langue des sous-titres si vous avez sélectionné plusieurs langues à télécharger. Et contrairement aux sous-titres fixes, vous pouvez masquer/afficher les sous-titres intégrés.
Sous-titres externes :les sous-titres seront téléchargés dans un fichier .srt à côté du fichier vidéo MP4/MKV. Si vous souhaitez afficher les sous-titres sur la vidéo, vous devrez diffuser la vidéo sur un lecteur vidéo capable de lire le fichier de sous-titres.
Si vous n'avez pas besoin d'un fichier SRT, l'option « Sous-titres intégrés » est toujours recommandée.
Vous pouvez sélectionner les sous-titres pour tous les téléchargements de vidéos à partir des paramètres ou lors du téléchargement d'un épisode, sélectionner les sous-titres en cliquant sur l'icône de paramètre du titre.
Seules les options de sous-titres intégrés et de sous-titres indépendants prennent en charge les téléchargements de sous-titres en plusieurs langues. Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs options ici et elles seront toutes conservées.
Non. Il y aura une seule langue pour les sous-titres physiques téléchargés.
Vous pouvez le sélectionner dans les paramètres du logiciel pour tous les téléchargements de vidéos, ou le définir pour un seul épisode lors du téléchargement des vidéos.
Dans les paramètres, vous pouvez sélectionner une ou plusieurs options de langue audio parmi le chinois, l'anglais, le français, l'allemand, le japonais et l'espagnol, et chaque film ou émission contenant ces langues sera téléchargé dans les langues que vous cochez.
Ici, vous pouvez également choisir de télécharger l'audio avec sa description et son son surround. Si vous choisissez plusieurs options, la vidéo Hulu téléchargée sera accompagnée d'un son original multilingue à partir duquel vous pourrez facilement changer de piste audio.
Pour une exception de paramètre d'épisode unique, vous devez cliquer sur l'icône de paramètre de chaque titre et sélectionner les audios.
Non, les téléchargeurs de vidéos MovPilot prennent uniquement en charge le téléchargement de films ou d'émissions en 1080P/720P selon le service de streaming.
Vous pouvez utiliser l'accélération matérielle sur les téléchargeurs de vidéos Movpilot. De plus, vous pouvez sélectionner « H265 » comme codec vidéo au lieu de « H264 ». H265 vous permet de télécharger des vidéos dans une taille encore plus petite que l'utilisation de H264 et conserve la même qualité. Lorsque la taille de la vidéo est plus petite, son téléchargement prend moins de temps.
Le codec vidéo H265 vous permet de télécharger une vidéo avec la même qualité mais dans une taille encore plus petite que celle du H264.
Non, pas du tout. Les téléchargements du téléchargeur vidéo MovPilot sont des fichiers vidéo MP4/MKV indépendants et vous pouvez les conserver pour toujours.
Vous pouvez conserver les téléchargements des téléchargeurs de vidéos MovPilot de manière permanente tant que vous ne les supprimez pas.
Infini (sans compter la mémoire de l'ordinateur). Vous pouvez télécharger autant de vidéos que vous le souhaitez, sauf si vous annulez votre abonnement au service de streaming vidéo. Mais les téléchargements peuvent toujours être lus après l'annulation du forfait.
Oui. Après avoir téléchargé les films/émissions au format MP4 sur votre ordinateur, vous pouvez les transférer sur votre clé USB et les lire sur votre téléviseur intelligent avec la clé USB branchée.
Oui, vous pouvez. Les téléchargements vidéo seront stockés sur votre ordinateur. Même si vous annulez l'abonnement au service de streaming, vous pouvez toujours regarder ou utiliser les téléchargements.