[Correction] Les téléchargements d’Amazon Prime Video ont disparu ? – 8 solutions

Lorsque vous utilisez l'application Amazon Prime pour télécharger les derniers films pour une visualisation hors ligne, vous pouvez rencontrer des problèmes tels que la disparition soudaine des téléchargements de vidéos Amazon Prime de la bibliothèque hors ligne, ou la réception de fenêtres contextuelles d'erreur de téléchargement vous indiquant que la fonction de téléchargement ne fonctionne pas, etc. Les principales causes sont généralement une connexion réseau perdue, un abonnement Prime expiré, ou le contenu en cours de suppression par Amazon.

Frustrant, n'est-ce pas ? Mais ne vous inquiétez pas. Cet article propose 8 méthodes simples pour corriger les téléchargements de vidéos Amazon Prime disparus, et d'autres erreurs connexes. Maintenant, commençons à voir comment !

Solution 1. Vérifiez la bibliothèque vidéo Prime

Si tu télécharger des films sur Amazon Prime Si vous avez réussi, vous feriez mieux de vérifier dans votre bibliothèque. Surtout si vous avez conservé une longue liste de téléchargements dans la bibliothèque, vous risquez de manquer par accident celui que vous recherchez.

Solution: Si vous jetez un œil à la bibliothèque hors ligne mais que vous ne parvenez pas à trouver celle que vous recherchez, vérifiez le titre de la vidéo, puis regardez attentivement dans la bibliothèque pour vous assurer que vous ne la manquez pas.

Solution 2. Vérifiez le statut de l'abonnement

Comme mentionné, vous avez besoin d'un Abonnement Prime Video pour déverrouiller la fonction de téléchargement. Lorsque vous avez téléchargé des vidéos pendant votre période payante, vous ne pouvez y accéder que lorsque votre abonnement est actif. Une fois celui-ci expiré, vos téléchargements Amazon Prime deviendront également indisponibles.

Solution: Accédez à Amazon Prime et connectez-vous via votre compte. Sur la page d'état du compte ou dans votre boîte mail, vérifiez si Amazon vous a notifié que votre abonnement Prime a expiré. Si oui, le renouvellement de l'abonnement peut vous permettre de récupérer vos téléchargements Amazon Prime. Voici les étapes à suivre :

ÉTAPE 1. Accédez au site Web d'Amazon et connectez-vous via votre compte Amazon Prime Video.

ÉTAPE 2. Cliquez sur votre profil et accédez à « Votre adhésion ».

ÉTAPE 3. Lorsque vous découvrez que votre abonnement a expiré, vous pouvez continuer à le renouveler pour récupérer vos téléchargements de vidéos Amazon Prime.

Solution 3. Supprimer les téléchargements si la limite est atteinte

Il est à noter que le fonctionnaire a fixé Limites de téléchargement d'Amazon Prime Video, dont l'un permet à chaque utilisateur de sauvegarder seulement 15 à 25 téléchargements sur tous les appareils sous le même compte Amazon. Par conséquent, lorsque vous découvrez que les téléchargements de vidéos Amazon Prime ont disparu, demandez-vous si cette limitation empêche le téléchargement réussi de la vidéo.

Solution: Vérifiez le nombre de téléchargements de vidéos dans votre bibliothèque Amazon Prime. Si le nombre de téléchargements dépasse la limite maximale de téléchargement disponible, le processus de téléchargement de nouvelles vidéos peut être interrompu. Il semble donc que les téléchargements de vidéos Amazon Prime aient disparu de votre bibliothèque (en fait, ils n'ont pas été téléchargés avec succès). Dans de telles conditions, vous devrez supprimer certaines vidéos afin d'en enregistrer de nouvelles. 

Solution 4. Terminez de regarder avant l'expiration

Amazon a mis en place une période de visionnage pour chaque téléchargement Amazon PrimeDans la plupart des cas, les vidéos téléchargées ne seront enregistrées dans votre bibliothèque que pendant 30 jours. Une fois que vous aurez commencé à les regarder, vous n'aurez que 48 heures pour terminer la diffusion, après quoi elles seront supprimées et vous devrez les télécharger à nouveau.

Solution: Par conséquent, vous devez vous assurer que la période de visionnage de vos vidéos est terminée, car cela peut entraîner la disparition des téléchargements de vidéos Amazon Prime. Dans ce cas, il vous suffit de les télécharger à nouveau et les téléchargements peuvent à nouveau être disponibles dans la bibliothèque.

Solution 5. Confirmer la disponibilité du titre

Parfois, lorsque les créateurs de contenu ne coopèrent plus avec Amazon Prime, les vidéos publiées ne sont plus disponibles, ce qui entraîne la disparition des téléchargements de vidéos Amazon Prime.

Solution: Il est conseillé de rechercher le titre de la vidéo pour vérifier si elle est toujours sur Amazon. Si ce n'est pas le cas, elle a probablement été supprimée de la plateforme, ce qui entraîne la disparition des téléchargements de vidéos Amazon Prime dans la bibliothèque. Dans une telle situation, vous ne pouvez que passer à d'autres plateformes de streaming vidéo à la demande pour y accéder et les télécharger pour les diffuser hors ligne.

Solution 6. Vérifiez les connexions réseau

Vérifiez si vos appareils sont connectés à des connexions réseau de mauvaise qualité, ce qui bloque le processus de téléchargement de la vidéo, ce qui empêche Amazon Prime de se télécharger dans votre bibliothèque hors ligne.

Solution: Tout d'abord, vérifiez votre connexion réseau. Si elle est mauvaise, consultez votre liste de téléchargement pour voir si le téléchargement d'Amazon Prime a été interrompu. Si c'est le cas, annulez le téléchargement, passez à un réseau plus rapide et réessayez. Évitez de reprendre directement le téléchargement, car des problèmes de réseau antérieurs peuvent entraîner son échec. Un nouveau départ garantit un processus de téléchargement plus fluide.

Solution 7. Mettre à jour Amazon Prime Video

Amazon Prime mettra régulièrement à jour son logiciel de bureau, ses applications et même sa plateforme Web avec des bugs corrigés pour garantir la meilleure expérience de streaming vidéo pour les utilisateurs. Lorsque vous n'avez pas mis à jour Amazon Prime depuis longtemps, certains bugs cachés apparaîtront et entraîneront probablement la disparition du téléchargement de vidéos Amazon Prime, et même des problèmes de téléchargement de vidéos Prime Video qui ne fonctionnent pas.

Solution: Il est recommandé de mettre à jour Amazon Prime Video vers la dernière version pour corriger les bugs et améliorer la compatibilité. Accédez simplement à l'App Store de votre appareil, recherchez l'application et mettez-la à jour (la réinstallation est également une option). Après la mise à jour, relancez l'application et connectez-vous. Vos téléchargements Amazon Prime manquants peuvent désormais être accessibles.

Ultimate : Téléchargez des vidéos Prime pour les conserver à vie

Les problèmes de téléchargement de vidéos Amazon Prime peuvent survenir pour plusieurs raisons, et la plus probable est la limite de temps. Pour vous en débarrasser et conserver les téléchargements de vidéos Amazon Prime pour toujours, l'utilisation d'un téléchargeur de vidéos Amazon Prime devrait être le choix le plus idéal.

Téléchargeur de vidéos Amazon Prime de MovPilot est un tel outil, offrant des fonctionnalités puissantes pour supprimer les limites DRM ajoutées par Amazon et convertir facilement les fichiers cryptés Vidéos Prime au format MP4 ou les formats grand public MKV. Il vous offre une expérience agréable en visionnant des vidéos Amazon Prime hors ligne, sans être limité par Amazon et sans faire face à aucune erreur, y compris le problème de disparition des téléchargements de vidéos Amazon Prime.

Ensuite, continuez à comprendre comment télécharger des vidéos Amazon Prime vers des fichiers MP4/MKV sans DRM sur le bureau via MovPilot Amazon Prime Video Downloader en quelques étapes simples :

ÉTAPE 1. Une fois MovPilot Amazon Prime Video Downloader installé sur votre bureau, lancez-le et connectez-vous à votre compte vidéo Amazon Prime.

ÉTAPE 2. Avant de traiter le téléchargement de la vidéo, appuyez sur l'icône Paramètres de l'engrenage dans le coin supérieur droit pour prédéfinir les paramètres de téléchargement à l'avance. Le format vidéo de sortie, le codec, les langues audio/sous-titres, etc. sont tous disponibles pour être personnalisés.

ÉTAPE 3. Utilisez désormais la fonction de recherche pour accéder à n’importe quelle vidéo Amazon Prime que vous souhaitez télécharger hors ligne. Saisie de mots-clés pour rechercher ou directement coller l'URL de la vidéo pour y accéder sont tous deux pris en charge. Dans les résultats de recherche contextuels, appuyez simplement sur l'icône de téléchargement pour enregistrer vos vidéos Amazon Prime préférées

Une fois terminé, allez à Histoire pour visionner les vidéos Amazon Prime hors ligne. Les fichiers seront conservés en permanence sur vos appareils, sauf si vous les supprimez manuellement. De cette façon, vous pouvez vous débarrasser complètement du problème de disparition des téléchargements de vidéos Amazon Prime, mais y accéder à tout moment pour en profiter hors ligne en résolution HD en douceur !

Conseils : évitez la disparition des téléchargements de vidéos sur Amazon

Après avoir lu les correctifs pour les téléchargements Prime Video qui disparaissent, ci-dessous, nous avons rassemblé quelques problèmes courants provenant de divers forums pour vous aider à éviter les problèmes lors de l'utilisation de l'application Amazon Video pendant les téléchargements !

Restez connecté à votre compte

Évitez de vous déconnecter de votre compte Amazon Prime, car cela supprimera automatiquement tout le contenu téléchargé de votre appareil. Veillez à toujours rester connecté, en particulier lorsque vous voyagez ou changez d'appareil, pour que vos téléchargements restent disponibles pour une visualisation hors ligne.

Appuyez sur le bon bouton pour jouer

Pour garantir une lecture fluide, assurez-vous d'appuyer directement sur le bouton « Lecture » lorsque vous accédez au contenu téléchargé. Vous pouvez toujours appuyer sur la petite image d'aperçu ou sur l'icône de téléchargement à côté des téléchargements, mais cela ne vous aidera pas à lire votre Prime Video hors ligne.

Évitez de changer de région ou d’identifiant Apple

Le changement de région, de fuseau horaire ou d'identifiant Apple de votre appareil peut entraîner la disparition de vos téléchargements Amazon Prime. Étant donné que la disponibilité et les droits des vidéos diffèrent selon les régions, il est préférable de conserver ces paramètres cohérents pour éviter de perdre l'accès à votre contenu téléchargé.

Ne partagez pas votre compte avec d’autres

Le partage de votre compte Amazon Prime avec d'autres personnes peut entraîner des problèmes de téléchargement. Si quelqu'un d'autre se connecte ou utilise votre compte sur un autre appareil, cela peut déclencher des restrictions, entraînant la suppression ou l'inaccessibilité de vos téléchargements. Gardez votre compte privé pour garantir un accès ininterrompu à vos vidéos téléchargées.

Conclusion

Amazon impose des restrictions sur l'accès, la diffusion en continu et le téléchargement de contenu Prime Video, ce qui peut entraîner des problèmes de disparition des téléchargements de vidéos Amazon Prime. Ce blog propose 8 solutions simples pour vous aider à résoudre rapidement le problème. Pour une solution permanente, essayez Téléchargeur de vidéos Amazon Prime de MovPilot pour enregistrer des vidéos dans des formats sans DRM, les conserver hors ligne et les stocker sur n'importe quel appareil, à tout moment, sans limites !

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