politica sulla riservatezza

Questa Informativa sulla privacy si applica alle applicazioni desktop di MovPilot (collettivamente, i "Prodotti"), movpilot.com (collettivamente, i "Siti") e altre interazioni (ad esempio, richieste di assistenza clienti) che potresti avere con MovPilot. Se non accetti i termini, non accedere o utilizzare i Prodotti, i Siti o qualsiasi altro aspetto dell'attività di MovPilot. Questa politica si applica ai dipendenti, ai contraenti e ai funzionari dell'azienda. L'azienda ha un contratto con tutti i responsabili del trattamento dei dati che utilizza in conformità con il GDPR e garantisce che tutti i responsabili del trattamento dei dati siano conformi alla Legislazione sulla protezione dei dati. La politica non si applica ai servizi di terze parti. Le informazioni raccolte da terze parti sono disciplinate dalle loro pratiche sulla privacy. Ti invitiamo a informarti sulle pratiche sulla privacy di tali terze parti.

Quando interagisci con i nostri Siti e Prodotti, raccogliamo tre tipi di informazioni sull'utente.

1. Dati personali relativi alla tua visita al nostro sito web e all'acquisto e all'utilizzo dei nostri prodotti Quando visiti il nostro sito, acquisti prodotti tramite i Siti o i Prodotti, o utilizzi i nostri prodotti, MovPilot raccoglie i seguenti dati personali tramite i moduli di raccolta nel processo di ordinazione o altri processi.

   • Informazioni personali: nome, sesso, età, indirizzo email, indirizzo, paese, codice postale, numero di telefono, nome dell'azienda e settore in cui lavori;
   • Informazioni sull'ordine, come i prodotti acquistati, la data e l'importo dell'ordine;
   • Informazioni di pagamento quali informazioni sulla carta di credito (tipo, numero, data di scadenza, codice di sicurezza CVV)/informazioni sulla carta di debito o altre informazioni di pagamento/fatturazione. Le informazioni di pagamento fornite dall'utente tramite i Siti saranno archiviate ed elaborate da mycommerce.com e da qualsiasi altro fornitore di servizi di terze parti da noi designato di volta in volta. Raccoglieremo determinate informazioni sui Siti necessarie affinché mycommerce.com e tali fornitori di servizi di terze parti elaborino i pagamenti, inclusi numeri di carte di credito/debito, numeri di sicurezza e altre informazioni di pagamento correlate. Tutte queste informazioni sono soggette all'informativa sulla privacy di mycommerce.com (disponibile qui https://www.mycommerce.com/corporate-policy/) o di qualsiasi fornitore di servizi di terze parti, ove applicabile.
   • Informazioni che otteniamo dalla tua visita ai nostri siti web. Raccogliamo informazioni su come visiti i nostri siti web (inclusa la pagina web che ti ha portato ai nostri siti, i termini di ricerca inseriti in un motore di ricerca che ti ha portato ai nostri siti);
   • Informazioni che otteniamo dal tuo utilizzo dei nostri prodotti. Raccogliamo informazioni sui prodotti che utilizzi e su come li utilizzi, nonché informazioni sul tuo dispositivo locale, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni sul tuo dispositivo, sistema operativo, nome utente, posizione, indirizzo IP, informazioni sul registro operativo, report di crash e informazioni e formato dei file con cui stai lavorando (con il tuo consenso aggiuntivo);
   • Il numero di serie del tuo prodotto;
   • Contenuto delle comunicazioni di assistenza clienti.

2. Dati personali relativi alle aree commenti

   Quando decidi di commentare un prodotto MovPilot tramite i Siti o i Prodotti, MovPilot raccoglie i dati personali come segue:

   • Indirizzo e-mail;
   • Nome o soprannome;
   • Foto del profilo;
   • Altre eventuali informazioni personali fornite dall'utente tramite il suo commento (età, posizione geografica, ecc.);
   • Il contenuto del tuo commento.

3. Dati personali relativi alle newsletter e alle e-mail pubblicitarie

   Se un utente si iscrive alla newsletter di MovPilot per ricevere informazioni e novità sui prodotti MovPilot, MovPilot raccoglierà solo le seguenti informazioni fornite dall'utente.

   • Indirizzo e-mail;
   • Nome o soprannome;
   • Paese;
   • Prodotto preferito;
   • La tua operazione sulle email promozionali.

Utilizzando i cookie, MovPilot può offrirti un'esperienza di Internet semplice e personalizzata. I cookie sono piccoli file di dati che MovPilot può riconoscere quando torni su MovPilot e ti offre un servizio prezioso e personalizzato. Raccogliamo le tecnologie e le informazioni senza alcun dettaglio personale e poi le salviamo automaticamente in file di registro, che includono Internet Service Provider (ISP), indirizzi Internet Protocol (IP), tipo di browser e così via. Ai clienti è consentito eliminare facoltativamente i cookie correlati. Tuttavia, prima di ciò, dovresti completare le informazioni dell'ordine quando torni di nuovo sul sito Web di MovPilot. MovPilot non divulgherà le tue informazioni individuali a nessun sito Web né trarrà alcun profitto.

Il sito web o i servizi di MovPilot non sono rivolti ai bambini. Se ritieni che abbiamo raccolto per errore o involontariamente informazioni di un minore tramite i nostri servizi senza il consenso appropriato, ti preghiamo di segnalarcelo tramite e-mail all'indirizzo support@movpilot.com in modo che possiamo eliminare immediatamente le informazioni dai nostri server e apportare qualsiasi altra correzione necessaria.

Se hai meno di 13 anni, ti preghiamo di non inviare alcuna informazione personale tramite i Siti e/o i Prodotti. Incoraggiamo genitori e tutori legali a monitorare l'utilizzo di Internet da parte dei propri figli e a contribuire a far rispettare questa Politica istruendo i propri figli a non fornire mai informazioni personali tramite i Siti e/o i Prodotti senza il loro permesso.

Utilizziamo, elaboriamo e archiviamo le tue informazioni secondo necessità per eseguire il contratto stipulato con te e per i nostri legittimi interessi commerciali, gestendo i nostri Siti, Prodotti e Servizi.

1. Utilizzo delle informazioni raccolte in relazione alla tua visita al nostro sito web e all'acquisto e all'utilizzo dei nostri prodotti

   MovPilot utilizza le informazioni che raccogliamo durante la tua visita ai nostri Siti e l'acquisto e l'utilizzo dei nostri Prodotti per i seguenti scopi:

   • Affinché MovPilot possa fornirti il/i prodotto/i ordinato/i;
   • Per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte, i dati raccolti sono necessari affinché MovPilot possa identificarti e fatturarti, nonché addebitare il numero della sua carta di credito;
   • Per verificare la tua identità e fornire assistenza o supporto clienti;
   • Analizzare l'utilizzo del nostro Sito e dei nostri Prodotti per comprendere meglio come vengono utilizzati, in modo da poter migliorare i nostri servizi e l'esperienza utente, nonché coinvolgere e fidelizzare gli utenti.

2. Utilizzo delle informazioni relative alle aree di commento

   MovPilot raccoglie informazioni nelle aree commenti per migliorare i suoi prodotti e fornire ai consumatori e ai potenziali consumatori informazioni migliori e più trasparenti sui prodotti MovPilot. Tali commenti e i relativi dati personali sono forniti da te su base volontaria, in modo che il trattamento dei dati personali raccolti si basi sul tuo consenso.

   MovPilot può utilizzare i commenti (con le tue informazioni pertinenti) che pubblichi per scopi di marketing, affinché altri possano comprendere e utilizzare meglio i nostri prodotti.

3. Utilizzo delle informazioni relative alle newsletter e alle e-mail pubblicitarie

   MovPilot raccoglie le informazioni per fornire ai consumatori e ai potenziali consumatori informazioni e novità sui prodotti MovPilot. L'iscrizione alla newsletter di MovPilot e la relativa fornitura di dati personali avviene su base volontaria, pertanto il trattamento delle informazioni raccolte si basa sul tuo consenso.

Divulghiamo informazioni a terzi solo quando:

• Utilizziamo fornitori di servizi che ci assistono nel soddisfare le esigenze operative aziendali, tra cui hosting, consegna e miglioramento dei nostri Prodotti. Utilizziamo inoltre fornitori di servizi per servizi e funzioni specifici, tra cui comunicazioni via e-mail, servizi di assistenza clienti e analisi. Questi fornitori di servizi possono accedere, elaborare o archiviare dati personali solo in base alle nostre istruzioni e per svolgere i loro compiti nei nostri confronti.
• Abbiamo il tuo esplicito consenso a condividere i tuoi dati personali (se necessario).
• Riteniamo necessario indagare su potenziali violazioni dei Termini dei Prodotti o laddove riteniamo necessario indagare, prevenire o adottare misure in merito ad attività illegali, sospetti di frode o potenziali minacce contro persone, proprietà o sistemi su cui gestiamo il nostro Sito e/o Prodotti.
• Stabiliamo che l'accesso, la conservazione o la divulgazione delle tue informazioni sono richiesti dalla legge per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale di MovPilot e degli utenti del nostro Sito e/o Prodotti, o per rispondere a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, comprese richieste di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.
• Dobbiamo farlo in relazione a una fusione, acquisizione, bancarotta, riorganizzazione, vendita di alcuni o di tutti i nostri asset o azioni, offerta pubblica di titoli o misure in considerazione di tali attività (ad esempio, due diligence). In questi casi, alcune o tutte le tue informazioni potrebbero essere condivise o trasferite a un'altra entità, in base alla presente Informativa sulla privacy.
• Potremmo divulgare pubblicamente e a terze parti dati non personali, come le informazioni che otteniamo dalle vostre visite ai nostri siti web, ad esempio in resoconti pubblici sull'uso delle parole, a partner nell'ambito di un accordo con noi o come parte di resoconti sui progressi che potremmo fornire agli utenti.

MovPilot non condivide le tue informazioni con terze parti allo scopo di consentire loro di inviarti i loro annunci pubblicitari. MovPilot non vende o affitta i tuoi dati personali.

Applicazioni e prodotti di terze parti

Alcune applicazioni e servizi di terze parti che collaborano con noi potrebbero chiedere il permesso di accedere alle tue informazioni. Tali applicazioni ti forniranno un avviso e richiederanno il tuo consenso per ottenere tale accesso o informazioni. Ti preghiamo di considerare attentamente la tua selezione di tali applicazioni e servizi e le tue autorizzazioni.

Alcuni contenuti o plugin incorporati di terze parti nei nostri Siti e/o Prodotti, come i pulsanti "Mi piace" di Facebook, potrebbero consentire ai loro operatori di sapere che hai visitato i Siti e potrebbero combinare questa informazione con altri dati raccolti sulle tue visite ad altri siti web o servizi online che possono identificarti.

I dati raccolti da terze parti tramite queste app e plugin sono soggetti alle policy di ciascuna parte. Ti invitiamo a leggere tali policy e a comprendere come altre aziende utilizzano i tuoi dati.

Archiviazione e trasferimento dei dati

Quando utilizzi i Prodotti sul tuo dispositivo informatico, il contenuto utente che salvi verrà archiviato localmente su quel dispositivo e sincronizzato con i nostri server. Se pubblichi o trasferisci qualsiasi informazione sul nostro Sito e/o sui nostri Prodotti o tramite essi, accetti che tali informazioni vengano ospitate e accessibili sui nostri server.

I dati personali raccolti possono essere trasferiti da MovPilot a destinatari che si trovano al di fuori dell'Unione Europea e tali destinazioni potrebbero non disporre di leggi che proteggono i dati personali dell'utente nella stessa misura vigente nell'Unione Europea.

MovPilot garantisce che i tuoi dati personali trattati da MovPilot o dai suoi fornitori e partner che operano al di fuori dell'Unione Europea siano trattati in modo sicuro e siano protetti da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni, elaborazioni illecite e qualsiasi elaborazione non coerente con le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy.

Cancellazione e conservazione dei dati

Puoi rimuovere le tue informazioni da MovPilot in qualsiasi momento inviandoci un'e-mail con la relativa richiesta: support@movpilot.com. Tuttavia, potremmo conservare alcune delle tue informazioni per tutto il tempo ragionevolmente necessario per i nostri legittimi interessi commerciali, tra cui il rilevamento e la prevenzione delle frodi e per ottemperare ai nostri obblighi legali, tra cui obblighi fiscali, di segnalazione legale e di revisione contabile.

Violazioni dei dati

Tutte le violazioni saranno segnalate all'autorità di vigilanza competente entro 72 ore, a meno che i dati non siano stati resi anonimi o crittografati o se presentano un rischio particolarmente elevato. Le violazioni di questa politica da parte di personale, appaltatori e funzionari di MovPilot saranno gestite ai sensi della politica aziendale sui reclami e sulle misure disciplinari e potrebbero comportare una sanzione disciplinare.

Se MovPilot viene a conoscenza di una violazione del sistema di sicurezza, potremmo tentare di avvisarti e fornirti informazioni sulle misure di protezione, se disponibili, tramite l'indirizzo e-mail che ci hai fornito o pubblicando un avviso sul Sito. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto legale di ricevere tali avvisi per iscritto.

MovPilot utilizza, elabora e memorizza informazioni, come necessario per eseguire il nostro contratto con te e in base ai nostri legittimi interessi al fine di fornire i Prodotti e i Servizi. Facciamo affidamento sul tuo consenso per elaborare le informazioni per inviare e-mail promozionali e per posizionare cookie sui tuoi dispositivi. In alcuni casi, MovPilot può elaborare Dati personali ai sensi dell'obbligo legale o per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di un'altra persona.

Gli individui che si trovano nello Spazio economico europeo (SEE) hanno determinati diritti in relazione alle proprie informazioni personali, tra cui il diritto di accedere, correggere o eliminare le informazioni che elaboriamo tramite l'uso dei Siti e/o dei Prodotti. Se sei un utente con sede nello SEE, puoi:

• Fai correggere o cancellare le tue informazioni. Puoi chiederci di correggere le informazioni che ritieni inaccurate o di cancellare completamente tutte le informazioni che conserviamo su di te inviando un'e-mail a: support@movpilot.com.
• Accedi al tuo report sui dati personali inviando una richiesta a support@movpilot.com. Questo report includerà le informazioni che abbiamo su di te, fornite in un formato strutturato, comunemente utilizzato e portatile.
• Opposizione al trattamento dei tuoi dati personali. Hai il diritto di presentare un'obiezione al trattamento dei tuoi dati personali inviando un'e-mail a: support@movpilot.com se ritieni che si applichi il "motivo relativo alla tua situazione particolare". Gli unici motivi per cui saremo in grado di negare la tua richiesta sono se possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento, che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o il trattamento è per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di un reclamo legale.
• Puoi chiederci di smettere di usare le tue informazioni, anche quando usiamo i tuoi dati personali per inviarti email di marketing. Inviamo comunicazioni di marketing solo agli utenti che si trovano nello SEE con il tuo previo consenso e puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento cliccando sul link "annulla iscrizione" presente nelle email di MovPilot e modificando le tue preferenze di contatto. Tieni presente che continuerai a ricevere messaggi transazionali relativi ai nostri Prodotti, anche se annulli l'iscrizione alle email di marketing.
• Presentare reclamo a un regolatore. Se risiedi nello SEE e ritieni che non abbiamo rispettato le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza locale.

La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 20 giugno 2020 e la presente versione è in linea con le nuove linee guida del GDPR.

Potremmo dover aggiornare questa Politica per tenere il passo con i cambiamenti nei nostri Siti, Prodotti e servizi, la nostra attività e le leggi applicabili a noi e a te. Tuttavia, manterremo sempre il nostro impegno a rispettare la tua privacy. Ti informeremo di qualsiasi cambiamento sostanziale che abbia un impatto sui tuoi diritti ai sensi della presente Politica tramite e-mail (al tuo indirizzo e-mail più recente fornito) o pubblicheremo qualsiasi altra revisione della presente Politica, insieme alla loro data di entrata in vigore, in un'area dei Siti di facile reperimento, quindi ti consigliamo di controllare periodicamente qui per rimanere informato su eventuali cambiamenti.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy, puoi contattarci via e-mail all'indirizzo: support@movpilot.com.