1. وصف خدمة العضوية

يوفر اشتراكنا للمستخدمين ميزات حصرية، وتحديثات مستمرة، ودعمًا فنيًا، وغيرها الكثير. تجدون تفاصيل الخدمة على موقعنا الإلكتروني، وهي خاضعة للخدمات الفعلية المُقدمة.

2. رسوم الاشتراك وتكرار الفواتير

  • سعر الاشتراك: يرجى الرجوع إلى السعر المعروض في صفحة الدفع.
  • دورة الفوترة: التجديد التلقائي شهريًا أو سنويًا، حسب خطة الاشتراك التي تختارها.
  • تاريخ الدفع: يبدأ الاشتراك في تاريخ دفعتك الأولى، وسيتم تحصيل الدفعات اللاحقة تلقائيًا بناءً على هذا التاريخ.

من خلال الاشتراك، فإنك تسمح لنا بتحصيل الرسوم تلقائيًا من طريقة الدفع المحددة الخاصة بك في بداية كل دورة فوترة.

3. التجديد التلقائي والإلغاء

  • سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة ما لم تقم بإلغائه قبل انتهاء دورة الفوترة الحالية.
  • كيفية الإلغاء:
    • يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عن طريق زيارة صفحة الإلغاء عبر الإنترنت.
    • بعد الإلغاء، ستستمر فوائد عضويتك حتى نهاية دورة الفوترة الحالية دون أي رسوم إضافية.

تم تصميم عملية الإلغاء لتكون بسيطة وواضحة، مع رابط الإلغاء المباشر المقدم أعلاه.

4. الدفع والتأكيد

  • في صفحة الدفع، يجب عليك تحديد المربع الذي ينص على:
    "أقر وأوافق على شروط الاشتراك وأفهم كيفية إلغاء الاشتراك."
    قبل إتمام الدفع.
  • بعد إكمال الدفع، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الاشتراك، والتي تتضمن:
    • شروط الاشتراك هذه
    • تعليمات واضحة حول كيفية الإلغاء باستخدام الرابط المباشر إلى صفحة الإلغاء عبر الإنترنت
    • اسم وتفاصيل المنتج/الخدمة المشتراة

5. إشعارات الفواتير والتذكيرات

  • في كل مرة تتم معالجة الدفع بنجاح، سوف تتلقى إيصال المعاملة عبر البريد الإلكتروني، والذي يتضمن:
  • إذا فشلت عملية الدفع، فسوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تشرح سبب الفشل.
  • على الأقل 7 أيام قبل تاريخ الفاتورة التاليسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا تذكيريًا يوضح بوضوح الرسوم القادمة، بما في ذلك:
  • سيحتوي بريد التذكير الإلكتروني هذا على سطر موضوع مميز ومحتوى مختلف عن رسائل البريد الإلكتروني التسويقية (على سبيل المثال، "معلومات مهمة حول الرسوم القادمة على حسابك") لتجنب الخلط مع رسائل البريد الإلكتروني الترويجية.

6. تغييرات على شروط الاشتراك وإنهائه

  • إذا قمنا بتعديل شروط الاشتراك أو إذا تم إنهاء اشتراكك (من قبلك أو من قبلنا)، فسنقوم بإرسال تأكيد كتابي عبر البريد الإلكتروني في غضون 7 أيام من الإلغاء.

7. سياسة الاسترداد والإلغاء

  • للحصول على معلومات مفصلة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإسترجاع.
  • سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال، إذا كانت قابلة للتطبيق، في غضون فترة زمنية معقولة وفقًا للسياسة.

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو شكاوى، يرجى الاتصال بنا على:
بريد إلكتروني: الدعم@movpilot.com
اسم الشركة: AIMATE TECH LIMITED
عنوان الشركة: غرفة H28G، مبنى EH، الطابق العاشر، مركز Golden Bear الصناعي، 66-82 شارع Chai Wan Kok، TSUEN Wan NT، هونغ كونغ