With no exaggeration, no one can accept it: You’re at the most fantastic moment of the movie on Amazon Prime Video, suddenly, it stops and keeps buffering; it even crashes after a few minutes of freezing. How frustrating it is! You cannot help crying out: “Why?”

In this blog, we’ll drive you out of this. We’ll delve into common causes and provide you with 7 effective solutions to check your network, device, and apps, guiding you through the issue. Most importantly, it delivers an ultimate solution to permanently get rid of buffering issues. Don’t miss these essential tips. Read on to discover how to troubleshoot and resolve buffering problems so you can enjoy your favorite shows without interruption!

Почему Prime Video постоянно буферизуется?

It’s important to understand the reasons behind them before diving into solutions. Usually, it can be categorized into three aspects: your network connection, your device, and the Amazon Prime Video app itself.

  • Плохое сетевое соединение: Когда скорость интернета недостаточна для обработки высокой пропускной способности, необходимой для потоковой передачи высококачественного видео, видео будет приостановлено для загрузки, что обычно называется буферизацией. Кроме того, если маршрутизатор устарел или испытывает технические проблемы, он может не обеспечивать стабильное соединение, что приведет к прерываниям в потоке данных, необходимом для плавной потоковой передачи видео.
  • Прослушиваемое устройство: Ошибки в работе устройства могут привести к нестабильной работе, утечкам памяти или перегреву, и все это может нарушить плавную потоковую передачу. Например, ошибки или сбои в работе оборудования могут привести к неэффективному управлению ресурсами, из-за чего устройство не сможет выполнять такие задачи, как потоковая передача видео. Некоторые серьезные ошибки могут даже привести к тому, что устройство или приложение Prime перестанут работать.
  • Устаревший/ошибочный Amazon Prime Видео Приложение: Иногда в приложении Amazon Prime будут ошибки, которые могут привести к неэффективной обработке данных, что приведет к частым прерываниям. Кроме того, по мере развития технологии потоковой передачи в старой версии могут отсутствовать оптимизации и обновления, необходимые для поддержания совместимости с новейшими протоколами потоковой передачи и сетевыми условиями. Это также приведет к постоянным проблемам с буферизацией.

 

Решение 1. Проверьте подключение к Интернету.

Like any streaming service requiring a stable and fast connection, so does Amazon Prime Video. Whenever Amazon Prime Video keeps buffering, you can check if you’re properly connected to a stable and speedy network. You can simply verify your internet connections in minutes by taking the two tips below:

  • Проверьте другие приложения или веб-сайты на вашем устройстве.: Если они загружаются без проблем, можно сделать вывод, что с вашим сетевым подключением все в порядке.
  • Переключитесь на проводное соединение. Если вы используете Wi-Fi, попробуйте подключить устройство напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet для более стабильного соединения.

 

Решение 2. Перезагрузите маршрутизатор/модем.

Перезапуск маршрутизатора и модема — это быстрый и эффективный способ устранения неполадок и потенциального решения проблем с буферизацией Amazon Prime Video. Перезагрузив маршрутизатор и модем, можно устранить сетевые конфликты или проблемы с IP-адресами, которые могут вызывать зависание. Кроме того, он сбросит все ожидающие обновления конфигурации и восстановит новое соединение с вашим интернет-провайдером. Это можно легко сделать в 3 шага:

Шаг 1. Отключите маршрутизатор и модем от источника питания.

Шаг 2. Подождите около 2 минут.

Шаг 3. Подключите их обратно и дождитесь перезапуска.

 

Решение 3. Более низкое качество потоковой передачи видео Amazon

Amazon Prime Video требует достаточной скорости загрузки для потоковой передачи своего контента. Как правило, чем выше качество потоковой передачи, тем выше скорость загрузки. Например, минимальная скорость загрузки 1 Мбит/с для контента SD (Stand Definition, 480P) и 5 Мбит/с для контента HD (High Definition, 720P). When your bandwidth speed can’t meet the minimum requirements for the desired definition, the app will struggle to keep up, causing persistent buffering issues. In this case, you can lower the streaming definition to see if it works.

  • На мобильном телефоне: Open the Prime Video app on your device, head to “Settings” > “Stream & Download” > “Stream Quality”. Then tap on a lower quality from the options of “Good”, “Better”, and “Best”.

    Более низкое качество видео Prime в мобильном приложении

  • На ПК: Log into your Amazon Prime Video on a browser, and play the content. Click on the “Options” icon (gear symbol). To lower the video quality, choose from the options under the “Video Quality” menu (“Good”, “Better”, and “Best/Full HD”).

    Снижение качества видео Prime в браузере ПК

     

Решение 4. Перезагрузите устройство.

It’s a simple yet effective troubleshooting step to ensure a better streaming experience without interruptions. Over time, your device will accumulate temporary files and background processes that may affect the performance, leading to buffering during video streaming. Restarting your device clears these temporary files and stops unnecessary processes, which can often be a straightforward method to fix buffering issues on Amazon Prime Video.

  • Чтобы перезапустить мобильное устройство (Android и iOS): Нажмите и удерживайте кнопку питания > Найдите опцию перезапуска или перезагрузки > Подтвердите перезагрузку.
  • Чтобы перезагрузить ПК/ноутбук (Windows): Click on the “Windows” button > Select “Power” button > Choose “Restart”.
  • Чтобы перезагрузить Mac: Click on the Apple menu in the top-left corner > Select “Restart”.

 

Решение 5. Очистите кэш приложения Prime Video

Накопленный кэш и ненужные данные могут затормозить работу приложения, что приведет к подтормаживанию во время потоковой передачи или, что еще хуже, к невозможности загрузки приложения. Очистив кэш приложения Amazon Prime Video на своем устройстве, вы по сути сбросите приложение в исходное состояние, удалив все временные файлы или устаревшие данные, которые могут вызывать прерывания потоковой передачи. После очистки кэша вы можете перезапустить его и снова войти в систему, используя данные своей учетной записи.

Шаг 1. Navigate to “Settings” on your device.

Шаг 2. Head to “App Management”.

Примечание: Название может отличаться от бренда для устройств Android. Вам просто нужно найти похожий вариант.

Шаг 3. Scroll down to Prime Video, tap on it, and select the option of “Clear Cache”.  You can also tap on the “Clear Data” to get a more thorough clearance.

Очистить кэш Prime Video на Android

 

Решение 6. Переустановите приложение Amazon Prime Video.

Со временем старая версия приложения может стать несовместимой с текущей операционной системой, или ее файл может быть поврежден или неполным, что может привести к буферизации во время потоковой передачи видео. Удаление приложения из «Настроек» устройства и повторная установка Amazon Prime Video могут устранить любые основные проблемы с программным обеспечением, улучшить стабильность приложения и потенциально исправить проблемы с буферизацией.

Единственное напоминание: вы всегда должны переустановите из надежного источника. It ensures the app has passed the security check. Hence, besides Amazon’s official website, you’re suggested to install Prime Video from the app store corresponding to your device and operating system. For example, go to the Microsoft Store for your Windows device and the Google Play Store for Android. As for those who are using Mac or iOS devices, install it from the built-in App Store.

Установить Amazon Prime Video

 

Решение 7. Обновите приложение Prime Video до последней версии.

Как уже упоминалось, иногда что-то идет не так с Amazon Prime Video. Устаревшее приложение может иметь нерешенные ошибки или проблемы совместимости с вашим устройством или сетью, что приводит к низкой производительности потоковой передачи.

Обновив приложение Prime Video до последней версии, вы воспользуетесь улучшениями и оптимизациями, внесенными разработчиками. Это повысит общую стабильность и функциональность приложения, уменьшив вероятность буферизации во время потоковой передачи видео. Ниже приведены шаги по обновлению Prime Video до последней версии на мобильном устройстве (Android и iOS) и компьютере (Windows/MacOS).

  • На мобильном телефоне: Откройте “Google Play Store” (for Android) /Магазин приложений (для iOS) app,  search for “Prime Video”, and tap “Update” if a version is available.
  • На ПК (Windows): Open the “Microsoft Store” on your PC, click on the three-dot menu in the top right corner, select “Downloads and updates”, and click “Get updates” if an update is available.
  • На Mac: Launch “App Store” on your Mac, click “Updates” from the left column, and click “Update” next to “Prime Video” if a new version is available.

 

Совет: смотрите Amazon Prime Video офлайн без буферизации

Трудно принять, но вероятный факт заключается в том, что вы все еще можете столкнуться с проблемами буферизации после того, как попробуете все 7 упомянутых способов. Есть ли окончательный способ избавиться от буферизации навсегда? Определенно да. После того, как вы сохраните видео на локальном устройстве, вы можете наслаждаться бесшовной потоковой передачей без прерываний. Теперь единственным препятствием на пути является Ограничения на загрузку Amazon Prime. For example, not all titles are open for downloads; even for those that have been downloaded, you’re restricted to in-app watch before they expire.

Это где MovPilot Amazon Prime Видео Загрузчик, в игру вступает мощный сторонний инструмент. Он помогает вам преодолеть проблемы буферизации с самого начала, преодолевая ограничения по загрузке и конвертируя ваши любимые видео Amazon Prime Video в высококачественные MP4/MKV для плавного, бесперебойного воспроизведения.

С этим инструментом вам больше не придется беспокоиться об ограничениях на загрузку, истечении срока действия, буферизации и т. д. загрузка фильмов Amazon Prime на ваш компьютер/ноутбук, вы действительно владеете видео, а не транслируете его, только если у вас есть высокоскоростной интернет. Функция работает практически с любым источником, купленным или взятым в аренду. Высококачественное видео MP4/MKV до 1080P и объемный звук Dolby Digital 5.1 наверняка выведут ваши впечатления от воспроизведения на новый уровень.

Еще больше впечатляющих особенностей

  • Обильные ресурсы: Вы можете наслаждаться обилием потоковых ресурсов, поскольку встроенный веб-плеер позволяет легко переключаться с веб-сайта Amazon в США, Великобритании, Германии и Японии.
  • Неограниченные загрузки: Независимо от вашей подписки на Amazon Prime, вы можете загрузить любой фильм, телешоу или сериал и сохранить его на своем устройстве навсегда без ограничения срока действия.
  • В 5 раз более быстрая загрузка: Сочетание пакетной загрузки и передовой технологии аппаратного ускорения обеспечивает скорость загрузки в 5 раз выше, чем у официального приложения.
  • Несколько вариантов звуковых дорожек и субтитров: При необходимости вы можете загрузить фильмы на разных языках со встроенными многоязычными субтитрами.
  • 3 варианта загрузки субтитров: В зависимости от ваших предпочтений по отображению и настройке вы можете выбрать жесткие, мягкие и внешние субтитры.

Now let’s see how easily you can download your favorite Prime videos with MovPilot Amazon Prime Video Downloader.

Шаг 1. Загрузите, установите и запустите MovPilot на вашем устройстве (Windows/MacOS). Затем войдите в веб-плеер с помощью своей учетной записи Amazon.

Войдите в Prime Web Player MovPilot Amazon Prime Video Downloader

Шаг 2. Click on the gear icon on the upper-right, you’ll be navigated to “Settings”. Here you can set output parameters like video format, language for audio and subtitles, and more.

Установка выходных параметров для Amazon Prime Videos

Шаг 3. Search the video you want to download on the search bar. You can also copy & paste the video’s URL from the web browser of Prime Video or its app. The result will be the specific one you searched for.

Поиск видео Amazon Prime на MovPilot

Шаг 4. Click the arrow-down button next to each Amazon Prime video title, the tool will start to download what you select. You can always find the downloads in the “History” column.

Нажмите, чтобы начать загрузку Amazon Prime

 

Заключение

Понимание того, почему Amazon Prime Video продолжает буферизироваться, значительно упрощает решение проблемы. Как правило, вы можете проверить свою сеть, устройство и приложение Amazon Prime Video с помощью 7 решений, которые мы собрали. Однако эти решения могут быть не постоянными. Вы все равно можете столкнуться с проблемами зависания в следующий раз.

Лучший способ устранить проблемы с буферизацией — загрузить любимые видео локально. Это гарантирует, что вы сможете наслаждаться контентом на любом устройстве, в любое время, без ограничений сети. С возможностью обхода ограничений на загрузку и сохранения видео Amazon Prime в виде файлов 1080P MP4/MKV, MovPilot Amazon Prime Видео Загрузчик это инструмент, на который вы можете положиться. Загрузите его сейчас и наслаждайтесь просмотром без помех.

MovPilot Amazon Prime Видео Загрузчик

Скачивайте фильмы и шоу Amazon Prime для удобного просмотра офлайн!

кошка-амазонка