1. Descripción del Servicio de Membresía

Nuestra suscripción de membresía ofrece a los usuarios funciones exclusivas, actualizaciones continuas, soporte técnico y mucho más. Los detalles exactos del servicio se describen en nuestro sitio web y están sujetos a los servicios efectivamente prestados.

2. Tarifa de suscripción y frecuencia de facturación

  • Precio de suscripción: Por favor consulte el precio que se muestra en la página de pago.
  • Ciclo de facturación: Renovación automática mensual o anual, según el plan de suscripción que seleccione.
  • Fecha de pago: La suscripción comienza en la fecha de su primer pago y los pagos posteriores se cobrarán automáticamente en función de esta fecha.

Al suscribirse, nos autoriza a cobrar automáticamente su método de pago designado al comienzo de cada ciclo de facturación.

3. Renovación automática y cancelación

  • Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada período de facturación a menos que la cancele antes de que finalice el ciclo de facturación actual.
  • Cómo cancelar:
    • Puede cancelar su suscripción en cualquier momento visitando el Página de cancelación en línea.
    • Después de la cancelación, los beneficios de su membresía continuarán hasta el final del ciclo de facturación actual sin cargos adicionales.

El proceso de cancelación está diseñado para ser simple y claro, con el enlace de cancelación directa proporcionado arriba.

4. Pago y confirmación

  • En la página de pago, deberás marcar la casilla que indica:
    “Reconozco y acepto los Términos de suscripción y entiendo cómo cancelar la suscripción”.
    antes de completar el pago.
  • Después de completar su pago, recibirá un correo electrónico de confirmación de suscripción, que incluye:
    • Estos Términos de Suscripción
    • Instrucciones claras sobre cómo cancelar con el enlace directo al Página de cancelación en línea
    • El nombre y los detalles del producto/servicio adquirido

5. Notificaciones y recordatorios de facturación

  • Cada vez que se procese con éxito un pago, recibirá un recibo de transacción por correo electrónico, que incluye:
  • Si un pago falla, recibirás un correo electrónico explicando el motivo del error.
  • Al menos 7 días antes de la próxima fecha de facturaciónLe enviaremos un correo electrónico recordatorio indicando claramente los próximos cargos, incluidos:
  • Este correo electrónico recordatorio tendrá un asunto y un contenido distintos de los correos electrónicos de marketing (por ejemplo, Información importante sobre próximos cargos a su cuenta) para evitar confusiones con correos electrónicos promocionales.

6. Cambios en los términos de suscripción y terminación

  • Si modificamos los Términos de suscripción o si su suscripción se cancela (por usted o por nosotros), le enviaremos una confirmación por escrito por correo electrónico dentro de los 7 días posteriores a la cancelación.

7. Política de reembolso y cancelación

  • Para obtener información detallada, consulte nuestra Política de reembolso.
  • Los reembolsos, si corresponden, se procesarán dentro de un plazo razonable de acuerdo con la política.

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o queja, comuníquese con nosotros a:
Correo electrónico: soporte@movpilot.com
Nombre de la empresa: AIMATE TECH LIMITED
Dirección de la empresa: Sala H28G, Blk EH, piso 10, Golden Bear Ind. Ctr, 66-82 Chai Wan Kok St, TSUEN Wan NT, Hong Kong