Sí. Todos los datos intercambiados durante el proceso de pago están protegidos por SSL y todos sus datos estarán garantizados por MovPilot (consulte nuestra política de privacidad). Además, colaboramos con Digital River, Avangate, PayPal, etc. para recibir su pago, por lo que su información personal recibirá la máxima protección.
Puede adquirir nuestros productos mediante métodos de pago de Avangate, Digital, PayPal a través de tarjeta Visa/Euro/MasterCard, Discover, American Express, JCB, etc.
Debe ingresar la dirección exacta que aparece en su resumen de tarjeta de crédito para proteger la información de su tarjeta de crédito, pero no es necesario que ingrese su segundo nombre ni su inicial.
La plataforma de pago le enviará los detalles de su pedido, incluido el ID, el código de registro y la dirección de correo electrónico que utilizó para el pedido, después de que finalice el pago.
Por lo general, si utiliza un método de pago instantáneo, el correo electrónico de MovPilot se le enviará en un plazo de 30 minutos. Si no ha recibido el correo electrónico después de 24 horas, no dude en contactarnos. Contacte con nuestro equipo de soporte Pero si pagaste a través de PayPal o cheques electrónicos, puede demorar entre 3 y 5 días.
Puede Contacte con nuestro equipo de soporte Con el número de pedido, la identificación y otra información necesaria. Nuestro departamento de ventas se pondrá en contacto contigo. Después de recibir la confirmación, te reembolsaremos el dinero lo antes posible.
Depende. Si hay algún problema de software que nuestro equipo de soporte no puede ayudarte a resolver, consideraremos darte un reembolso de acuerdo con nuestras políticas. Política de reembolso.
Para Windows:Windows 11/10/8.1/8/7 (32 bits y 64 bits)
Para Mac:macOS X 10.11 o superior
Puedes disfrutar de todas las funciones tanto con la versión gratuita como con la versión paga de los descargadores de videos de MovPilot. Pero solo puedes descargar la primera película o programa de TV de 6 minutos con la versión gratuita.
Copie el código de registro que le envió MovPilot por correo electrónico luego de realizar la compra. Abra MovPilot Video Downloader y presione el ícono de la llave en la esquina superior derecha. Luego pegue el código y presione el botón de registro.
Sí. Cuando inicias sesión con tus cuentas en los descargadores de videos de MovPilot, en realidad estás iniciando sesión en Netflix, Hulu, Amazon, HBO o Disney+. MovPilot no puede acceder a ninguna de tus cuentas ni a tu contraseña.
Porque algunas películas tienen series diferentes y otras no. Si ves el icono de configuración a la derecha después de la búsqueda, significa que la película no contiene varios episodios. Si solo puedes ver el icono de descarga a la derecha, significa que hay más de un episodio para el título. Haz clic en él y podrás ver todos los episodios.
La configuración del ícono de engranaje de la interfaz principal se aplicará a todas las descargas de videos. Y la configuración de la ventana de descargas se aplicará únicamente al episodio específico que elijas.
Debes configurarlo desde la configuración haciendo clic en el ícono de ajustes en la interfaz principal. En la opción "Formato de video", puedes seleccionar "MP4/MKV" como formato de salida. Todas tus descargas coincidirán con el formato configurado aquí.
Sí. Los descargadores de videos de MovPilot admiten opciones únicas y múltiples al seleccionar los episodios que desea descargar. Además, puede seleccionar una temporada específica del programa y descargarlos.
Porque no te has suscrito a los planes que contienen los vídeos. Solo puedes descargar programas o películas según tu suscripción.
Los descargadores de videos MovPilot admiten la descarga de películas y programas con subtítulos físicos, subtítulos integrados y subtítulos independientes.
Subtítulos duros: Los subtítulos se fusionan con el vídeo y aparecen con los fotogramas. No se pueden modificar ni ocultar.
Subtítulos incrustados:El archivo de subtítulos está incluido en el MP4/MKV descargado. Puedes cambiar el idioma de los subtítulos si seleccionaste varios idiomas para descargar. Y a diferencia de los subtítulos físicos, puedes ocultar o mostrar los subtítulos integrados.
Subtítulos externos:Los subtítulos se descargarán en un archivo .srt junto al archivo de video MP4/MKV. Si desea mostrar los subtítulos en el video, deberá reproducir el video en un reproductor de video que pueda leer el archivo de subtítulos.
Si no necesita un archivo SRT, siempre se recomienda la opción "Subtítulos incrustados".
Puede seleccionar los subtítulos para todas las descargas de videos desde la configuración o, durante la descarga de un episodio, seleccione los subtítulos haciendo clic en el ícono de configuración del título.
Solo las opciones de subtítulos integrados y subtítulos independientes admiten la descarga de subtítulos en varios idiomas. Puede seleccionar una o más opciones aquí y se conservarán todas.
No. Habrá un solo idioma para los subtítulos descargados.
Puede seleccionarlo desde la configuración del software para todas las descargas de videos o configurarlo para un solo episodio al descargar los videos.
En la configuración, puedes seleccionar una o más opciones de idioma de audio entre chino, inglés, francés, alemán, japonés y español, y cada película o programa que contenga estos idiomas se descargará en los idiomas que selecciones.
Aquí también puedes elegir si quieres descargar el audio con su descripción y sonido envolvente. Si eliges más de una opción, el vídeo de Hulu descargado tendrá el audio original en varios idiomas, desde el que podrás cambiar de pista de audio fácilmente.
Para una excepción de configuración de un solo episodio, debe hacer clic en el ícono de configuración de cada título y seleccionar los audios.
No, los descargadores de videos MovPilot solo admiten la descarga de películas o programas en 1080P/720P según el servicio de transmisión.
Puede utilizar la aceleración de hardware en los descargadores de videos de Movpilot. Además, puede seleccionar "H265" como códec de video en lugar de "H264". H265 le permite descargar videos en un tamaño mucho más pequeño que el uso de H264 y mantiene la misma calidad. Cuando el tamaño del video es más pequeño, se tarda menos tiempo en descargarlo.
El códec de vídeo H265 permite descargar un vídeo con la misma calidad pero en un tamaño mucho más pequeño que con H264.
No, en absoluto. Las descargas del programa de descarga de videos MovPilot son archivos de video MP4/MKV independientes y puedes conservarlos para siempre.
Puedes conservar las descargas de los descargadores de vídeos MovPilot de forma permanente siempre y cuando no las elimines.
Infinito (sin contar la memoria de la computadora). Puedes descargar tantos archivos como quieras a menos que canceles tu suscripción al servicio de transmisión de video. Pero las descargas aún se pueden reproducir después de cancelar el plan.
Sí. Después de descargar las películas o programas en formato MP4 en tu computadora, puedes transferirlos a tu USB y reproducirlos en tu Smart TV con el USB conectado.
Sí, puedes. Las descargas de videos se almacenarán en tu computadora. Incluso si cancelas la suscripción al servicio de transmisión, aún puedes ver o usar las descargas.