隐私政策

本隐私政策适用于 MovPilot 桌面应用程序（统称为“产品”）、movpilot.com（统称为“网站”）以及您与 MovPilot 可能进行的其他互动（例如客户服务查询）。如果您不同意条款，请勿访问或使用产品、网站或 MovPilot 业务的任何其他方面。本政策适用于公司的员工、承包商和官员。公司与所有数据处理器签订了合同，并遵守 GDPR 规定，并确保所有数据处理器都符合数据保护法规。该政策不适用于第三方服务。第三方收集的信息受其隐私惯例的约束。我们鼓励您了解这些第三方的隐私惯例。

当您与我们的网站和产品互动时，我们会收集三种类型的用户信息。

1. 与您访问我们的网站以及购买和使用我们的产品相关的个人数据当您访问我们的网站、通过网站或产品购买产品或使用我们的产品时，MovPilot 会通过订购流程或其他流程中的收集表格收集以下个人数据。

   • 个人信息：姓名、性别、年龄、电子邮箱、住址、国家、邮政编码、电话号码、公司名称及所在行业；
   • 订单信息，例如您购买的商品、订单日期和金额；
   • 付款信息，例如信用卡信息（类型、号码、有效期、CVV 安全码）/借记卡信息或其他付款/账单信息。您通过网站提供的付款信息将由 mycommerce.com 和我们不时指定的任何其他第三方服务提供商存储和处理。我们将在网站上收集 mycommerce.com 和此类第三方服务提供商处理付款所需的某些信息，包括信用卡/借记卡号、安全号码和其他相关付款信息。所有此类信息均受 mycommerce.com（可在此处查看 https://www.mycommerce.com/corporate-policy/）或任何第三方服务提供商的隐私政策约束。
   • 我们从您访问我们网站时获得的信息。我们收集有关您如何访问我们网站的信息（包括引导您访问我们网站的网页、引导您访问我们网站的搜索引擎中输入的搜索词）；
   • 我们从您对我们产品的使用中获得的信息。我们收集有关您使用的产品及其使用方式的信息以及您的本地设备信息，包括但不限于您的设备信息、操作系统、用户名、位置、IP 地址、操作日志信息、崩溃报告以及您正在处理的文件的信息和格式（经您额外同意）；
   • 您的产品序列号；
   • 客户支持沟通的内容。

2. 与评论区相关的个人信息

   当您决定通过网站或产品对 MovPilot 产品发表评论时，MovPilot 会收集以下个人数据：

   • 电子邮件;
   • 姓名或昵称；
   • 个人资料照片；
   • 用户通过评论提供的其他潜在个人信息（年龄、位置等）；
   • 您的评论的内容。

3. 与时事通讯和广告电子邮件相关的个人数据

   如果用户订阅 MovPilot 的新闻通讯以便获得有关 MovPilot 产品的信息和新闻，MovPilot 仅收集您提供的以下信息。

   • 电子邮件;
   • 姓名或昵称；
   • 国家;
   • 首选产品；
   • 您对促销电子邮件的操作。

通过使用 Cookie，MovPilot 可以为您提供简单而个性化的互联网体验。Cookie 是小型数据文件，当您返回 MovPilot 时，MovPilot 可以识别这些文件，并为您提供有价值的定制服务。我们收集不包含任何个人信息的技术和信息，然后自动将其保存在日志文件中，其中包括互联网服务提供商 (ISP)、互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型等。客户可以选择删除相关 Cookie。但是，在此之前，您应该在再次返回 MovPilot 网站时完成订单信息。MovPilot 不会向任何网站披露您的个人信息或从中牟利。

MovPilot 的网站或服务并非针对儿童。如果您认为我们在未经适当同意的情况下通过我们的服务错误或无意地收集了未成年人的信息，请通过电子邮件 support@movpilot.com 通知我们，以便我们立即从我们的服务器中删除该信息并进行任何其他必要的更正。

如果您未满 13 岁，请不要通过网站和/或产品提交任何个人信息。我们鼓励父母和法定监护人监督孩子的互联网使用情况，并通过指导孩子在未经他们许可的情况下绝不通过网站和/或产品提供个人信息来帮助执行本政策。

在运营我们的网站、产品和服务时，我们会根据需要使用、处理和存储您的信息以履行我们与您签订的合同并维护我们的合法商业利益。

1. 使用与您访问我们的网站以及购买和使用我们的产品相关的收集信息

   MovPilot 将使用我们在您访问我们的网站以及购买和使用我们的产品期间收集的信息用于以下目的：

   • 为了让 MovPilot 向您提供订购的产品；
   • 为了履行您作为一方当事人的合同，收集的数据对于 MovPilot 识别您、向您开具账单以及向其银行卡号收取费用是必要的；
   • 用于验证您的身份并提供客户服务或支持；
   • 分析您对我们的网站和产品的使用情况，以便更好地了解它们的使用方式，从而我们可以改进我们的服务和用户体验并吸引和留住用户。

2. 与评论区相关的信息的使用

   MovPilot 收集评论区的信息是为了改进其产品，并向消费者和潜在消费者提供有关 MovPilot 产品的更好、更透明的信息。上述评论和相关个人数据由您自愿提供，因此对所收集个人数据的处理取决于您的同意。

   MovPilot 可能会将您发布的评论（包含您的相关信息）用于营销目的，以便其他人更好地了解和使用我们的产品。

3. 使用与时事通讯和广告电子邮件相关的信息

   MovPilot 收集信息是为了向消费者和潜在消费者提供有关 MovPilot 产品的信息和新闻。订阅 MovPilot 的新闻通讯和提供相关的个人数据是自愿的，因此收集的信息的处理取决于您的同意。

我们仅在以下情况下向第三方披露信息：

• 我们使用服务提供商来帮助我们满足业务运营需求，包括托管、交付和改进我们的产品。我们还使用服务提供商来提供特定服务和功能，包括电子邮件通信、客户支持服务和分析。这些服务提供商只能根据我们的指示访问、处理或存储个人数据并履行对我们的职责。
• 我们已获得您的明确同意来共享您的个人数据（如果需要）。
• 我们认为有必要调查可能违反产品条款的行为，或者我们认为有必要调查、预防或采取行动，以应对非法活动、涉嫌欺诈或针对人员、财产或我们运营网站和/或产品的系统的潜在威胁。
• 我们确定，访问、保存或披露您的信息是法律要求的，以保护 MovPilot 和我们网站和/或产品用户的权利、财产或人身安全，或响应公共当局的合法要求，包括国家安全或执法要求。
• 我们需要在合并、收购、破产、重组、出售部分或全部资产或股票、公开发行证券或考虑此类活动的步骤（例如尽职调查）时这样做。在这些情况下，您的部分或全部信息可能会与另一个实体共享或转移，但须遵守本隐私政策。
• 我们可能会向公众和第三方披露非个人信息，例如从您访问我们的网站时获得的信息 - 例如，在有关词语使用情况的公开报告中、向我们签订协议的合作伙伴披露，或作为我们可能向用户提供的进度报告的一部分。

MovPilot 不会与第三方共享您的信息，以便他们向您发送广告。MovPilot 不会出售或出租您的个人数据。

第三方应用程序和产品

与我们合作的某些第三方应用程序和服务可能会请求访问您的信息的权限。这些应用程序将向您提供通知并请求您的同意以获取此类访问权限或信息。请仔细考虑您对此类应用程序和服务的选择以及您的权限。

我们的网站和/或产品上嵌入的一些第三方内容或插件，例如 Facebook 的“赞”按钮，可能会让其运营商获悉您访问过该网站，并且他们可能会将这些知识与他们收集的有关您访问其他网站或在线服务的其他数据结合起来，从而识别您的身份。

第三方通过这些应用和插件收集的数据受各方自身政策的约束。我们鼓励您阅读这些政策并了解其他公司如何使用您的数据。

数据存储和传输

当您在计算设备上使用产品时，您保存的用户内容将存储在该设备本地并与我们的服务器同步。如果您向我们的网站和/或产品发布或传输任何信息，即表示您同意此类信息在我们的服务器上托管和访问。

MovPilot 可能会将收集到的个人数据转移到位于欧盟以外的接收者，而这些目的地可能没有与欧盟同等程度的法律来保护用户的个人数据。

MovPilot 确保 MovPilot 或其在欧盟以外运营的供应商和合作伙伴处理的您的个人数据得到安全处理，并防止未经授权的访问、丢失或破坏、非法处理以及任何与本隐私政策中规定的目的不一致的处理。

数据删除和保留

您可以随时通过向我们发送电子邮件提出相应请求，从 MovPilot 中删除您的信息：support@movpilot.com。但是，我们可能会在合理必要的时间内保留您的部分信息，以维护我们的合法商业利益，包括欺诈检测和预防，并履行我们的法律义务，包括税收、法律报告和审计义务。

数据泄露

所有违规行为将在 72 小时内报告给相关监管机构，除非数据已匿名或加密，或者风险特别高。MovPilot 员工、承包商和官员违反此政策将根据公司的申诉和纪律政策处理，并可能导致纪律处分。

如果 MovPilot 发现安全系统存在漏洞，我们可能会尝试通过您提供给我们的电子邮件地址或在网站上发布通知的方式通知您并提供保护措施信息（如果有）。根据您的居住地，您可能有合法权利以书面形式收到此类通知。

MovPilot 使用、处理和存储信息，以履行我们与您签订的合同，并基于我们的合法利益提供产品和服务。我们依靠您的同意来处理信息以发送促销电子邮件并在您的设备上放置 cookie。在某些情况下，MovPilot 可能会根据法律义务或为了保护您或他人的重大利益而处理个人数据。

位于欧洲经济区 (EEA) 的个人对其个人信息享有某些权利，包括访问、更正或删除我们在您使用网站和/或产品时处理的信息的权利。如果您是位于 EEA 的用户，您可以：

• 更正或删除您的信息。您可以通过发送电子邮件至 support@movpilot.com 要求我们更正您认为不准确的信息或彻底删除我们持有的有关您的所有信息。
• 通过向 support@movpilot.com 提交请求来访问您的个人数据报告。此报告将包含我们掌握的有关您的信息，以结构化、常用且可移植的格式提供给您。
• 反对我们处理您的个人数据。如果您认为“与您的特定情况有关的理由”适用，您有权通过电子邮件 support@movpilot.com 反对处理您的个人数据。我们能够拒绝您的请求的唯一原因是，如果我们能够证明处理的令人信服的合法理由凌驾于您的利益、权利和自由之上，或者处理是为了建立、行使或辩护合法索赔。
• 您可以要求我们停止使用您的信息，包括当我们使用您的个人数据向您发送营销电子邮件时。我们仅在您事先同意的情况下向位于 EEA 的用户发送营销信息，您可以随时通过点击 MovPilot 电子邮件中的“取消订阅”链接并更改您的联系偏好来撤回您的同意。请注意，即使您取消订阅营销电子邮件，您仍将继续收到与我们的产品相关的交易信息。
• 向监管机构投诉。如果您位于欧洲经济区，并且认为我们没有遵守数据保护法，您有权向当地监管机构投诉。

本隐私政策最新更新于 2020 年 6 月 20 日，此版本符合新的 GDPR 指南。

我们可能需要更新本政策，以跟上我们的网站、产品和服务、我们的业务以及适用于我们和您的法律的变化。但是，我们将始终坚持尊重您的隐私的承诺。我们将通过电子邮件（发送至您最近提供的电子邮件地址）通知您任何影响您根据本政策享有的权利的重大变更，或在网站上易于找到的区域发布对本政策的任何其他修订及其生效日期，因此我们建议您定期在此处查看以随时了解任何变更。

您可以通过电子邮件联系我们，询问与本隐私政策相关的任何问题：support@movpilot.com。