1. Descrição do Serviço de Membros

Nossa assinatura oferece aos usuários recursos exclusivos, atualizações contínuas, suporte técnico e muito mais. Os detalhes exatos do serviço estão descritos em nosso site e estão sujeitos aos serviços efetivamente prestados.

2. Taxa de assinatura e frequência de cobrança

  • Preço da assinatura: Consulte o preço exibido na página de pagamento.
  • Ciclo de faturamento: Renovação automática mensal ou anual, dependendo do plano de assinatura selecionado.
  • Data de pagamento: A assinatura começa na data do seu primeiro pagamento e os pagamentos subsequentes serão cobrados automaticamente com base nessa data.

Ao assinar, você nos autoriza a cobrar automaticamente o método de pagamento designado no início de cada ciclo de cobrança.

3. Renovação e cancelamento automático

  • Sua assinatura será renovada automaticamente no final de cada período de cobrança, a menos que você a cancele antes do término do ciclo de cobrança atual.
  • Como cancelar:
    • Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento visitando o Página de cancelamento on-line.
    • Após o cancelamento, os benefícios da sua assinatura continuarão até o final do ciclo de cobrança atual, sem cobranças adicionais.

O processo de cancelamento foi criado para ser simples e claro, com o link de cancelamento direto fornecido acima.

4. Pagamento e Confirmação

  • Na página de pagamento, você deve marcar a caixa que indica:
    “Eu reconheço e concordo com os Termos de Assinatura e entendo como cancelar a assinatura.”
    antes de concluir o pagamento.
  • Após concluir seu pagamento, você receberá um e-mail de confirmação da assinatura, que inclui:
    • Estes Termos de Assinatura
    • Instruções claras sobre como cancelar com o link direto para o Página de cancelamento online
    • O nome e os detalhes do produto/serviço adquirido

5. Notificações e lembretes de cobrança

  • Cada vez que um pagamento for processado com sucesso, você receberá um recibo de transação por e-mail, que inclui:
  • Se um pagamento falhar, você receberá um e-mail explicando o motivo da falha.
  • Pelo menos 7 dias antes da próxima data de faturamento, enviaremos um e-mail de lembrete informando claramente as próximas cobranças, incluindo:
  • Este e-mail de lembrete terá um assunto e conteúdo distintos dos e-mails de marketing (por exemplo, “Informações importantes sobre as próximas cobranças em sua conta”) para evitar confusão com e-mails promocionais.

6. Alterações nos Termos de Assinatura e Rescisão

  • Se modificarmos os Termos de Assinatura ou se sua assinatura for encerrada (por você ou por nós), forneceremos uma confirmação por escrito por e-mail em até 7 dias após o cancelamento.

7. Política de Reembolso e Cancelamento

  • Para obter informações detalhadas, consulte nosso Política de reembolso.
  • Os reembolsos, se aplicáveis, serão processados dentro de um prazo razoável, de acordo com a política.

8. Contate-nos

Caso tenha alguma dúvida ou reclamação, entre em contato conosco em:
E-mail: suporte@movpilot.com
Nome da empresa: AIMATE TECH LIMITED
Endereço da empresa: Sala H28G, Prédio EH, 10º andar, Golden Bear Ind. Ctr, 66-82 Chai Wan Kok St, TSUEN Wan NT, Hong Kong