Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy aplikacji desktopowych MovPilot (zwanych łącznie „Produktami”), movpilot.com (zwanych łącznie „Stronami”) i innych interakcji (np. zapytań dotyczących obsługi klienta), które możesz mieć z MovPilot. Jeśli nie zgadzasz się z warunkami, nie uzyskuj dostępu ani nie korzystaj z Produktów, Stron ani żadnego innego aspektu działalności MovPilot. Niniejsza polityka dotyczy pracowników, kontrahentów i funkcjonariuszy firmy. Firma ma umowę ze wszystkimi podmiotami przetwarzającymi dane, z których korzysta zgodnie z RODO, i zapewnia, że wszyscy podmioty przetwarzające dane przestrzegają przepisów o ochronie danych. Polityka nie dotyczy usług stron trzecich. Informacje gromadzone przez strony trzecie podlegają ich praktykom dotyczącym prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z praktykami dotyczącymi prywatności tych stron trzecich.

Kiedy korzystasz z naszych Witryn i Produktów, zbieramy trzy rodzaje informacji o użytkowniku.

1. Dane osobowe związane z Twoją wizytą na naszej stronie internetowej oraz zakupem i użytkowaniem naszych produktów Kiedy odwiedzasz naszą stronę, kupujesz produkty za pośrednictwem Stron lub Produktów lub korzystasz z naszych produktów, MovPilot zbiera następujące dane osobowe za pośrednictwem formularzy zbierania danych w procesie składania zamówienia lub w innych procesach.

   • Dane osobowe: imię i nazwisko, płeć, wiek, adres e-mail, adres, kraj, kod pocztowy, numer telefonu, nazwa firmy oraz branża, w której pracujesz;
   • Informacje o zamówieniu, takie jak zakupione produkty, data i kwota zamówienia;
   • Informacje dotyczące płatności, takie jak informacje o karcie kredytowej (typ, numer, data ważności, kod bezpieczeństwa CVV)/informacje o karcie debetowej lub inne informacje dotyczące płatności/rozliczeń. Informacje dotyczące płatności dostarczone przez Ciebie za pośrednictwem Stron będą przechowywane i przetwarzane przez mycommerce.com i wszelkich innych zewnętrznych dostawców usług, których od czasu do czasu wyznaczamy. Będziemy zbierać pewne informacje na Stronach wymagane dla mycommerce.com i takich zewnętrznych dostawców usług w celu przetwarzania płatności, w tym numery kart kredytowych/debetowych, numery bezpieczeństwa i inne powiązane informacje dotyczące płatności. Wszystkie takie informacje podlegają polityce prywatności mycommerce.com (dostępnej tutaj https://www.mycommerce.com/corporate-policy/) lub dowolnego zewnętrznego dostawcy usług, w stosownych przypadkach.
   • Informacje, które otrzymujemy z Twojej wizyty na naszych stronach internetowych. Gromadzimy informacje o tym, jak odwiedzasz nasze strony internetowe (w tym stronę internetową, która doprowadziła Cię do naszych Witryn, terminy wyszukiwania wprowadzone do wyszukiwarki, które doprowadziły Cię do naszych Witryn);
   • Informacje, które otrzymujemy z Twojego korzystania z naszych produktów. Gromadzimy informacje o produktach, których używasz i sposobie ich używania, a także informacje o Twoim lokalnym urządzeniu, w tym między innymi informacje o Twoim urządzeniu, system operacyjny, nazwę użytkownika, lokalizację, adres IP, informacje z dziennika operacyjnego, raporty o awariach oraz informacje i format plików, z którymi pracujesz (za Twoją dodatkową zgodą);
   • Numer seryjny Twojego produktu;
   • Treść komunikatów pomocy technicznej klienta.

2. Dane osobowe związane z obszarami komentarzy

   Gdy zdecydujesz się skomentować produkt MovPilot za pośrednictwem Stron lub Produktów, MovPilot zbiera następujące dane osobowe:

   • Adres e-mail;
   • Imię lub pseudonim;
   • Zdjęcie profilowe;
   • Inne potencjalne dane osobowe podane przez użytkownika w jego komentarzu (wiek, lokalizacja itp.);
   • Treść Twojego komentarza.

3. Dane osobowe związane z newsletterami i e-mailami reklamowymi

   Jeśli użytkownik zasubskrybuje newsletter MovPilot, aby otrzymywać informacje i wiadomości dotyczące produktów MovPilot, MovPilot będzie zbierał wyłącznie podane przez niego dane.

   • Adres e-mail;
   • Imię lub pseudonim;
   • Kraj;
   • Produkt preferowany;
   • Twoja operacja na e-mailach promocyjnych.

Dzięki plikom cookie MovPilot może zapewnić Ci proste i spersonalizowane doświadczenie w Internecie. Pliki cookie to małe pliki danych, które MovPilot może rozpoznać, gdy wracasz do MovPilot i zaoferować Ci wartościową i spersonalizowaną usługę. Gromadzimy technologie i informacje bez żadnych danych osobowych, a następnie automatycznie zapisujemy je w plikach dziennika, które obejmują dostawcę usług internetowych (ISP), adresy protokołu internetowego (IP), typ przeglądarki itp. Klienci mogą opcjonalnie usunąć powiązane pliki cookie. Jednak przed tym powinieneś zakończyć informacje o zamówieniu, gdy ponownie odwiedzisz witrynę MovPilot. MovPilot nie ujawni Twoich danych osobowych żadnej witrynie ani nie zarobi żadnego zysku.

Witryna internetowa lub usługi MovPilot nie są skierowane do dzieci. Jeśli uważasz, że omyłkowo lub nieumyślnie zebraliśmy informacje o osobie niepełnoletniej za pośrednictwem naszych usług bez odpowiedniej zgody, powiadom nas o tym za pośrednictwem poczty e-mail na adres support@movpilot.com, abyśmy mogli natychmiast usunąć informacje z naszych serwerów i dokonać wszelkich innych niezbędnych korekt.

Jeśli masz mniej niż 13 lat, nie podawaj żadnych danych osobowych za pośrednictwem Stron i/lub Produktów. Zachęcamy rodziców i opiekunów prawnych do monitorowania korzystania z Internetu przez ich dzieci i do pomocy w egzekwowaniu niniejszej Polityki poprzez poinstruowanie ich dzieci, aby nigdy nie podawały danych osobowych za pośrednictwem Stron i/lub Produktów bez ich zgody.

Twoje dane wykorzystujemy, przetwarzamy i przechowujemy w zakresie niezbędnym do realizacji umowy zawartej z Tobą oraz w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych związanych z obsługą naszych Stron, Produktów i Usług.

1. Wykorzystanie zebranych informacji związanych z Twoją wizytą na naszej stronie internetowej oraz zakupem i użytkowaniem naszych produktów

   MovPilot wykorzystuje informacje gromadzone podczas Twojej wizyty na naszych Stronach oraz zakupu i użytkowania naszych Produktów w następujących celach:

   • Aby MovPilot mógł dostarczyć Ci zamówiony(e) produkt(y);
   • W celu wykonania umowy, której jesteś stroną, zebrane dane są niezbędne do tego, aby MovPilot mógł Cię zidentyfikować, wystawić Ci rachunek i obciążyć numer swojej karty bankowej;
   • W celu weryfikacji Twojej tożsamości i zapewnienia obsługi klienta lub wsparcia;
   • Analizujemy sposób korzystania z naszej Witryny i Produktów, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób są one wykorzystywane. Dzięki temu możemy udoskonalać nasze usługi i doświadczenia użytkowników, a także angażować i zatrzymywać użytkowników.

2. Wykorzystanie informacji związanych z obszarami komentarzy

   MovPilot zbiera informacje w obszarach komentarzy w celu ulepszania swoich produktów i dostarczania konsumentom i potencjalnym konsumentom lepszych i bardziej przejrzystych informacji o produktach MovPilot. Wspomniane komentarze i powiązane dane osobowe są przez Ciebie podawane na zasadzie dobrowolności, tak aby przetwarzanie zebranych danych osobowych opierało się na Twojej zgodzie.

   MovPilot może wykorzystywać komentarze (wraz z Twoimi istotnymi informacjami) zamieszczane przez Ciebie w celach marketingowych, aby umożliwić innym osobom lepsze zrozumienie i wykorzystanie naszych produktów.

3. Wykorzystanie informacji związanych z newsletterami i e-mailami reklamowymi

   MovPilot zbiera informacje w celu dostarczania konsumentom i potencjalnym konsumentom informacji i wiadomości dotyczących produktów MovPilot. Subskrypcja newslettera MovPilot i związane z tym udostępnianie danych osobowych odbywa się na zasadzie dobrowolności, tak aby przetwarzanie zebranych informacji opierało się na Twojej zgodzie.

Udostępniamy informacje osobom trzecim wyłącznie w następujących przypadkach:

• Korzystamy z usługodawców, którzy pomagają nam w zaspokajaniu potrzeb operacyjnych firmy, w tym w hostowaniu, dostarczaniu i ulepszaniu naszych Produktów. Korzystamy również z usługodawców w zakresie określonych usług i funkcji, w tym komunikacji e-mailowej, usług obsługi klienta i analiz. Ci usługodawcy mogą uzyskiwać dostęp, przetwarzać lub przechowywać dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i w celu wykonywania swoich obowiązków wobec nas.
• Uzyskaliśmy Twoją wyraźną zgodę na udostępnianie Twoich danych osobowych (jeśli jest to wymagane).
• Uważamy, że konieczne jest zbadanie potencjalnych naruszeń Warunków korzystania z produktów lub gdy uznamy, że konieczne jest zbadanie, zapobieganie lub podjęcie działań w związku z działaniami niezgodnymi z prawem, podejrzeniem oszustwa lub potencjalnymi zagrożeniami dla osób, mienia lub systemów, w których działa nasza Witryna i/lub Produkty.
• Ustaliliśmy, że dostęp do Twoich danych, ich przechowywanie lub ujawnianie jest wymagane przez prawo w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa osobistego MovPilot oraz użytkowników naszej Witryny i/lub Produktów, lub w celu odpowiedzi na zgodne z prawem żądania organów publicznych, w tym żądania służb bezpieczeństwa narodowego lub organów ścigania.
• Musimy to zrobić w związku z fuzją, przejęciem, bankructwem, reorganizacją, sprzedażą części lub całości naszych aktywów lub akcji, publiczną ofertą papierów wartościowych lub działaniami w związku z takimi działaniami (np. należyta staranność). W takich przypadkach część lub całość Twoich informacji może zostać udostępniona lub przekazana innemu podmiotowi, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
• Dane nieosobowe, takie jak informacje uzyskane podczas Twojej wizyty na naszych stronach internetowych, możemy ujawniać publicznie i osobom trzecim – na przykład w publicznych raportach dotyczących użycia słów, partnerom w ramach umowy z nami lub jako część raportów o postępach, które możemy udostępniać użytkownikom.

MovPilot nie udostępnia Twoich danych osobom trzecim w celu umożliwienia im dostarczania Ci reklam. MovPilot nie sprzedaje ani nie wynajmuje Twoich danych osobowych.

Aplikacje i produkty stron trzecich

Niektóre aplikacje i usługi stron trzecich, które z nami współpracują, mogą prosić o pozwolenie na dostęp do Twoich informacji. Aplikacje te powiadomią Cię i poproszą o Twoją zgodę, aby uzyskać taki dostęp lub informacje. Prosimy o ostrożne rozważenie wyboru takich aplikacji i usług oraz Twoich uprawnień.

Niektóre osadzone treści lub wtyczki stron trzecich w naszych Witrynach i/lub Produktach, takie jak przyciski „Lubię to” na Facebooku, mogą umożliwiać ich operatorom dowiedzenie się, że odwiedziłeś Witryny, a także łączenie tej wiedzy z innymi danymi, które zebrali na temat Twoich wizyt na innych stronach internetowych lub w usługach online, które mogą Cię zidentyfikować.

Dane zbierane przez strony trzecie za pośrednictwem tych aplikacji i wtyczek podlegają zasadom każdej ze stron. Zachęcamy do zapoznania się z tymi zasadami i zrozumienia, w jaki sposób inne firmy wykorzystują Twoje dane.

Przechowywanie i przesyłanie danych

Gdy korzystasz z Produktów na swoim urządzeniu komputerowym, zapisana przez Ciebie treść użytkownika będzie przechowywana lokalnie na tym urządzeniu i synchronizowana z naszymi serwerami. Jeśli publikujesz lub przesyłasz jakiekolwiek informacje do lub za pośrednictwem naszej Witryny i/lub Produktów, wyrażasz zgodę na hostowanie i dostęp do takich informacji na naszych serwerach.

Zebrane dane osobowe mogą zostać przekazane przez MovPilot odbiorcom znajdującym się poza Unią Europejską, a w takich miejscach mogą nie obowiązywać przepisy chroniące dane osobowe użytkownika w takim samym stopniu, jak w Unii Europejskiej.

MovPilot zapewnia, że Twoje dane osobowe przetwarzane przez MovPilot lub jego dostawców i partnerów działających poza Unią Europejską są traktowane bezpiecznie i chronione przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem, niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przetwarzaniem niezgodnym z celami określonymi w niniejszej Polityce prywatności.

Usuwanie i przechowywanie danych

Możesz usunąć swoje informacje z MovPilot w dowolnym momencie, wysyłając do nas wiadomość e-mail z odpowiednią prośbą: support@movpilot.com. Możemy jednak przechowywać niektóre z Twoich informacji tak długo, jak jest to zasadnie konieczne dla naszych uzasadnionych interesów biznesowych, w tym wykrywania i zapobiegania oszustwom oraz wypełniania naszych zobowiązań prawnych, w tym podatkowych, sprawozdawczych i audytowych.

Naruszenia danych

Wszystkie naruszenia zostaną zgłoszone właściwemu organowi nadzorczemu w ciągu 72 godzin, chyba że dane zostały zanonimizowane lub zaszyfrowane lub jeśli stanowią szczególnie wysokie ryzyko. Naruszenia tej polityki przez pracowników, kontrahentów i funkcjonariuszy MovPilot będą rozpatrywane zgodnie z polityką firmy dotyczącą skarg i dyscypliny i mogą skutkować sankcjami dyscyplinarnymi.

Jeśli MovPilot dowie się o naruszeniu systemu bezpieczeństwa, możemy spróbować powiadomić Cię i podać informacje o środkach ochronnych, jeśli są dostępne, za pośrednictwem adresu e-mail, który nam podałeś, lub poprzez zamieszczenie powiadomienia w witrynie. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do otrzymywania takich powiadomień w formie pisemnej.

MovPilot wykorzystuje, przetwarza i przechowuje informacje w zakresie niezbędnym do wykonania naszej umowy z Tobą oraz w oparciu o nasze uzasadnione interesy w celu dostarczania Produktów i Usług. Polegamy na Twojej zgodzie na przetwarzanie informacji w celu wysyłania wiadomości e-mail o charakterze promocyjnym i umieszczania plików cookie na Twoich urządzeniach. W niektórych przypadkach MovPilot może przetwarzać Dane osobowe zgodnie z obowiązkiem prawnym lub w celu ochrony Twoich żywotnych interesów lub interesów innej osoby.

Osoby znajdujące się w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) mają pewne prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych, w tym prawo do dostępu, poprawiania lub usuwania danych, które przetwarzamy poprzez korzystanie z Witryn i/lub Produktów. Jeśli jesteś użytkownikiem z siedzibą w EOG, możesz:

• Poproś o poprawienie lub usunięcie swoich informacji. Możesz poprosić nas o poprawienie informacji, które uważasz za niedokładne lub o całkowite usunięcie wszystkich informacji, które o Tobie posiadamy, wysyłając wiadomość e-mail na adres: support@movpilot.com.
• Uzyskaj dostęp do raportu danych osobowych, wysyłając prośbę na adres support@movpilot.com. Raport ten będzie zawierał informacje, które o Tobie posiadamy, przekazane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i przenośnym formacie.
• Sprzeciw wobec przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, wysyłając wiadomość e-mail na adres: support@movpilot.com, jeśli uważasz, że „podstawa związana z Twoją szczególną sytuacją” ma zastosowanie. Jedynymi powodami, dla których będziemy mogli odrzucić Twoją prośbę, jest to, że możemy wykazać przekonujące uzasadnione podstawy przetwarzania, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub przetwarzanie ma na celu ustalenie, wykonanie lub obronę roszczenia prawnego.
• Możesz poprosić nas o zaprzestanie wykorzystywania Twoich informacji, w tym gdy wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wysyłania Ci wiadomości e-mail o charakterze marketingowym. Wysyłamy komunikaty marketingowe do użytkowników znajdujących się w EOG wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą, a zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, klikając łącze „anuluj subskrypcję” znajdujące się w wiadomościach e-mail MovPilot i zmieniając swoje preferencje kontaktowe. Pamiętaj, że nadal będziesz otrzymywać wiadomości transakcyjne związane z naszymi Produktami, nawet jeśli anulujesz subskrypcję wiadomości e-mail o charakterze marketingowym.
• Złóż skargę do organu regulacyjnego. Jeśli mieszkasz w EOG i uważasz, że nie przestrzegaliśmy przepisów o ochronie danych, masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego.

Niniejsza polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 20 czerwca 2020 r.; niniejsza wersja jest zgodna z nowymi wytycznymi RODO.

Możemy potrzebować zaktualizować tę Politykę, aby nadążyć za zmianami w naszych Witrynach, Produktach i usługach, naszej działalności i przepisach mających zastosowanie do nas i do Ciebie. Zawsze jednak będziemy dotrzymywać zobowiązania do poszanowania Twojej prywatności. Powiadomimy Cię o wszelkich istotnych zmianach, które mają wpływ na Twoje prawa wynikające z niniejszej Polityki, za pośrednictwem poczty e-mail (na Twój ostatnio podany adres e-mail) lub opublikujemy wszelkie inne zmiany niniejszej Polityki wraz z datą ich wejścia w życie w łatwym do znalezienia obszarze Witryn, dlatego zalecamy okresowe sprawdzanie tego miejsca, aby być na bieżąco ze wszelkimi zmianami.

Wszelkie pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności można kierować do nas za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres support@movpilot.com.