1. Anvendelse av denne personvernerklæringen
Denne personvernerklæringen gjelder MovPilot-stasjonære applikasjoner (samlet kalt "produktene"), movpilot.com (samlet "nettstedene") og andre interaksjoner (f.eks. kundeserviceforespørsler) du måtte ha med MovPilot. Hvis du ikke godtar vilkårene, må du ikke få tilgang til eller bruke produktene, sidene eller andre aspekter av MovPilots virksomhet. Denne policyen gjelder for selskapets ansatte, entreprenører og offiserer. Selskapet har en kontrakt med alle databehandlere som det bruker i samsvar med GDPR og sikrer at alle databehandlere er i samsvar med databeskyttelseslovgivningen. Retningslinjene gjelder ikke for tredjepartstjenester. Informasjon som samles inn av tredjeparter styres av deres personvernpraksis. Vi oppfordrer deg til å lære om personvernpraksisen til disse tredjepartene.
2. Informasjon vi samler inn og mottar
Når du samhandler med våre nettsteder og produkter, samler vi inn tre typer brukerinformasjon.
-
Personopplysninger knyttet til ditt besøk på nettstedet vårt og kjøp og bruk av våre produkter Når du besøker nettstedet vårt, kjøper produkter gjennom sidene eller produktene, eller bruker våre produkter, samler MovPilot inn følgende personopplysninger gjennom innsamlingsskjemaene i bestillingen prosess eller andre prosesser.
- Personlig informasjon: Navn, kjønn, alder, e-postadresse, adresse, land, postnummer, telefonnummer, firmanavn og bransje du jobber for;
- Bestillingsinformasjon, for eksempel produktene du kjøper, dato og beløp for bestillingen;
- Betalingsinformasjon som kredittkortinformasjon (type, nummer, utløpsdato, CVV-sikkerhetskode)/debetkortinformasjon eller annen betalings-/faktureringsinformasjon. Betalingsinformasjonen du oppgir via sidene vil bli lagret og behandlet av mycommerce.com og eventuelle andre tredjeparts tjenesteleverandører som angitt av oss fra tid til annen. Vi vil samle inn viss informasjon på nettstedene som kreves for at mycommerce.com og slike tredjeparts tjenesteleverandører skal kunne behandle betalinger, inkludert kreditt-/debetkortnumre, sikkerhetsnumre og annen relatert betalingsinformasjon. All slik informasjon er underlagt personvernreglene til mycommerce.com (tilgjengelig her https://www.mycommerce.com/corporate-policy/) eller en tredjeparts tjenesteleverandør som er aktuelt.
- Informasjon vi får fra ditt besøk på nettsidene våre. Vi samler inn informasjon om hvordan du besøker nettsidene våre (inkludert nettsiden som førte deg til sidene våre, søkeordene som ble lagt inn i en søkemotor som førte deg til sidene våre);
- Informasjon vi får fra din bruk av produktene våre. Vi samler inn informasjon om produktene du bruker og hvordan du bruker dem og din lokale enhetsinformasjon, inkludert men ikke begrenset til enhetens informasjon, operativsystem, brukernavn, plassering, IP-adresse, driftslogginformasjon, krasjrapporter og informasjonen og formatet av filene du jobber med (med ditt ekstra samtykke);
- Produktets serienummer;
- Innhold i kundestøttekommunikasjon.
-
Personopplysninger knyttet til kommentarfelt
Når du bestemmer deg for å kommentere et MovPilot-produkt gjennom sidene eller produktene, samler MovPilot inn personopplysningene som følger:
- E-postadresse;
- Navn eller kallenavn;
- Profilbilde;
- Annen potensiell personlig informasjon gitt av brukeren gjennom kommentaren (alder, plassering, etc.);
- Innholdet i kommentaren din.
-
Personopplysninger knyttet til nyhetsbrev og reklame-e-post
Hvis en bruker abonnerer på MovPilots nyhetsbrev for å få informasjon og nyheter angående MovPilot-produkter, samler MovPilot kun inn følgende informasjon som er gitt av deg.
- E-postadresse;
- Navn eller kallenavn;
- Land;
- Foretrukket produkt;
- Din operasjon til salgsfremmende e-poster.
3. Informasjonskapsler
Ved å bruke informasjonskapsler kan MovPilot gi deg en enkel og personlig opplevelse av internett. Informasjonskapsler er små datafiler som MovPilot kan gjenkjenne når du kommer tilbake til MovPilot og tilbyr verdifull og tilpasset tjeneste for deg. Vi samler teknologiene og informasjonen uten noen personlige detaljer og lagrer dem deretter automatisk i loggfiler, som inkluderer Internett-leverandør (ISP), Internett-protokoll (IP)-adresser, nettlesertype og så videre. Kunder kan eventuelt slette relaterte informasjonskapsler. Men før det bør du fullføre bestillingsinformasjonen når du går tilbake til MovPilot-nettstedet igjen. MovPilot vil ikke avsløre din individuelle informasjon til noen nettside eller tjene penger.
4. Innsamling av informasjon fra barn
MovPilots nettside eller tjenester er ikke rettet mot barn. Hvis du tror at vi ved en feiltakelse eller utilsiktet har samlet inn informasjon om en mindreårig gjennom våre tjenester uten passende samtykke, vennligst gi oss beskjed via e-post på support@movpilot.com slik at vi umiddelbart kan slette informasjonen fra serverne våre og foreta eventuelle andre nødvendige rettelser.
Hvis du er under 13 år, vennligst ikke send inn noen personlig informasjon gjennom sidene og/eller produktene. Vi oppfordrer foreldre og foresatte til å overvåke barnas Internett-bruk og hjelpe til med å håndheve denne retningslinjen ved å instruere barna deres til aldri å oppgi personlig informasjon gjennom nettstedene og/eller produktene uten deres tillatelse.
5. Hvordan vi bruker innsamlet informasjon
Vi bruker, behandler og lagrer informasjonen din etter behov for å utføre kontrakten vår med deg og for våre legitime forretningsinteresser, i driften av våre nettsteder, produkter og tjenester.
-
Bruk av innsamlet informasjon knyttet til ditt besøk på nettstedet vårt og kjøp og bruk av produktene våre
MovPilot bruker informasjonen vi samler inn under ditt besøk på nettsidene våre og kjøp og bruk av produktene våre til følgende formål:
- For at MovPilot skal gi deg det eller de bestilte produktene;
- For gjennomføring av en kontrakt som du er part i, er de innsamlede dataene nødvendige for at MovPilot skal identifisere og fakturere deg og belaste bankkortnummeret;
- For å bekrefte identiteten din og gi kundeservice eller støtte;
- Analyser din bruk av nettstedet og produktene våre for å bedre forstå hvordan de brukes, slik at vi kan forbedre tjenestene våre og brukeropplevelsen og engasjere og beholde brukere.
-
Bruk av informasjon knyttet til kommentarfelt
MovPilot samler inn informasjon i kommentarfelt for å forbedre produktene sine og gi forbrukere og potensielle forbrukere bedre og mer oversiktlig informasjon om MovPilot-produktene. Disse kommentarene og de relaterte personopplysningene er gitt av deg på frivillig basis, slik at behandlingen av de innsamlede personopplysningene er avhengig av ditt samtykke.
MovPilot kan bruke kommentarene (med relevant informasjon) du legger ut til markedsføringsformål for at andre bedre skal forstå og bruke produktene våre.
-
Bruk av informasjon knyttet til nyhetsbrev og reklame-e-post
MovPilot samler inn informasjonen for å gi forbrukere og potensielle forbrukere informasjon og nyheter om MovPilot-produkter. Abonnementet på MovPilots nyhetsbrev og tilhørende utlevering av personopplysninger gjøres på frivillig basis slik at behandlingen av den innsamlede informasjonen er avhengig av ditt samtykke.
6. Hvordan vi deler og avslører informasjon
Vi utleverer informasjon kun til tredjeparter når:
- Vi bruker tjenesteleverandører som hjelper oss med å møte forretningsdriftsbehov, inkludert hosting, levering og forbedring av produktene våre. Vi bruker også tjenesteleverandører for spesifikke tjenester og funksjoner, inkludert e-postkommunikasjon, kundestøttetjenester og analyser. Disse tjenesteleverandørene kan kun få tilgang til, behandle eller lagre personopplysninger i henhold til våre instruksjoner og for å utføre sine plikter overfor oss.
- Vi har ditt eksplisitte samtykke til å dele dine personopplysninger (hvis nødvendig).
- Vi mener det er nødvendig å undersøke potensielle brudd på produktvilkårene, eller der vi mener det er nødvendig å undersøke, forhindre eller iverksette tiltak angående ulovlige aktiviteter, mistanke om svindel eller potensielle trusler mot personer, eiendom eller systemene der vi driver nettstedet og/eller produktene våre.
- Vi fastslår at tilgang, bevaring eller avsløring av informasjonen din er lovpålagt for å beskytte rettighetene, eiendommen eller den personlige sikkerheten til MovPilot og brukere av nettstedet vårt og/eller produktene, eller for å svare på lovlige forespørsler fra offentlige myndigheter, inkludert nasjonal sikkerhet eller rettshåndhevelsesforespørsler.
- Vi må gjøre det i forbindelse med en fusjon, oppkjøp, konkurs, omorganisering, salg av noen eller alle våre eiendeler eller aksjer, offentlig tilbud av verdipapirer, eller trinn i betraktning av slike aktiviteter (f.eks. due diligence). I disse tilfellene kan noen av eller all informasjonen din bli delt med eller overført til en annen enhet, underlagt denne personvernerklæringen.
- Vi kan avsløre ikke-personlige data, for eksempel informasjon vi får fra ditt besøk på nettsidene våre, offentlig og til tredjeparter – for eksempel i offentlige rapporter om ordbruk, til partnere under avtalen med oss, eller som en del av fremdriftsrapporter , kan vi gi til brukere.
MovPilot deler ikke informasjonen din med tredjeparter for å gjøre det mulig for dem å levere sine annonser til deg. MovPilot selger eller leier ikke ut personopplysningene dine.
Tredjeparters applikasjoner og produkter
Noen tredjepartsapplikasjoner og -tjenester som fungerer med oss kan be om tillatelse til å få tilgang til informasjonen din. Disse applikasjonene vil gi deg varsel og be om ditt samtykke for å få slik tilgang eller informasjon. Vennligst vurder ditt valg av slike applikasjoner og tjenester, og dine tillatelser, nøye.
Enkelte tredjeparters innebygde innhold eller plugins på våre nettsteder og/eller produkter, slik som Facebook "Liker"-knapper, kan tillate deres operatører å finne ut at du har besøkt sidene, og de kan kombinere denne kunnskapen med andre data de har samlet inn om dine besøk på andre nettsteder eller nettjenester som kan identifisere deg.
Data som samles inn av tredjeparter gjennom disse appene og pluginene er underlagt hver parts egne retningslinjer. Vi oppfordrer deg til å lese disse retningslinjene og forstå hvordan andre selskaper bruker dataene dine.
7. Datalagring, overføring, oppbevaring og sletting
Datalagring og overføring
Når du bruker produktene på datamaskinen din, vil brukerinnholdet du lagrer lagres lokalt på den enheten og synkroniseres med serverne våre. Hvis du legger ut eller overfører informasjon til eller gjennom nettstedet vårt og/eller produktene, godtar du at slik informasjon blir vert og tilgang til på våre servere.
De innsamlede personopplysningene kan overføres av MovPilot til mottakere som befinner seg utenfor EU, og slike destinasjoner har kanskje ikke lover som beskytter en brukers personopplysninger i samme grad som i EU.
MovPilot sikrer at dine personopplysninger som behandles av MovPilot eller av dets leverandører og partnere som opererer utenfor EU, behandles sikkert og er beskyttet mot uautorisert tilgang, tap eller ødeleggelse, ulovlig behandling og enhver behandling som er uforenlig med formålene som er angitt i dette personvernet. Politikk.
Sletting og oppbevaring av data
Du kan fjerne informasjonen din fra MovPilot når som helst ved å sende oss en e-post med den respektive forespørselen: support@movpilot.com. Imidlertid kan vi beholde noe av informasjonen din så lenge det er rimelig nødvendig for våre legitime forretningsinteresser, inkludert svindeloppdagelse og forebygging og for å overholde våre juridiske forpliktelser, inkludert skatt, juridisk rapportering og revisjonsforpliktelser.
Datainnbrudd
Alle brudd vil bli rapportert til relevant tilsynsmyndighet innen 72 timer, med mindre dataene er anonymisert eller kryptert eller har en spesielt høy risiko. Brudd på denne policyen av ansatte, kontraktører og offiserer i MovPilot vil bli behandlet under selskapets klage- og disiplinære retningslinjer og kan føre til en disiplinær sanksjon.
Hvis MovPilot får vite om et brudd på sikkerhetssystemet, kan vi forsøke å varsle deg og gi informasjon om beskyttelsestrinn, hvis tilgjengelig, via e-postadressen du har oppgitt til oss eller ved å legge ut en melding på nettstedet. Avhengig av hvor du bor, kan du ha en juridisk rett til å motta slike meldinger skriftlig.
8. Dine rettigheter
MovPilot bruker, behandler og lagrer informasjon, etter behov for å utføre kontrakten vår med deg, og basert på våre legitime interesser for å levere produktene og tjenestene. Vi er avhengige av ditt samtykke til å behandle informasjon for å sende reklame-e-poster og for å plassere informasjonskapsler på enhetene dine. I noen tilfeller kan MovPilot behandle personopplysninger i henhold til den juridiske forpliktelsen eller for å beskytte dine eller en annen persons vitale interesser.
Enkeltpersoner lokalisert i det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) har visse rettigheter med hensyn til deres personlige opplysninger, inkludert retten til å få tilgang til, korrigere eller slette informasjonen vi behandler gjennom din bruk av nettstedene og/eller produktene. Hvis du er en bruker basert i EØS, kan du:
- Få informasjonen din rettet eller slettet. Du kan be oss om å korrigere informasjon du mener er unøyaktig eller fullstendig slette all informasjon vi har om deg ved å sende en e-post til support@movpilot.com.
- Få tilgang til din personlige datarapport ved å sende inn en forespørsel på support@movpilot.com. Denne rapporten vil inneholde informasjonen vi har om deg, gitt til deg i et strukturert, vanlig brukt og bærbart format.
- protestere mot at vi behandler dine personopplysninger. Det er din rett til å gjøre innsigelse mot behandlingen av dine personopplysninger ved å sende e-post til: support@movpilot.com hvis du føler at "grunnen knyttet til din spesielle situasjon" gjelder. De eneste grunnene til at vi vil kunne avslå forespørselen din er hvis vi kan vise overbevisende legitime grunner for behandlingen, som overstyrer dine interesser, rettigheter og friheter, eller behandlingen er for å etablere, utøve eller forsvare et rettskrav.
- Du kan be oss om å slutte å bruke informasjonen din, inkludert når vi bruker dine personlige data til å sende deg markedsførings-e-poster. Vi sender kun markedsføringskommunikasjon til brukere som befinner seg i EØS med ditt forhåndssamtykke, og du kan trekke tilbake samtykket ditt når som helst ved å klikke på "avslutt abonnement"-koblingen som finnes i MovPilot-e-poster og endre kontaktpreferansene dine. Vær oppmerksom på at du vil fortsette å motta transaksjonsmeldinger relatert til produktene våre, selv om du avslutter abonnementet på markedsførings-e-poster.
- Klag til en regulator. Hvis du er basert i EØS og mener at vi ikke har overholdt databeskyttelseslover, har du rett til å sende inn en klage til din lokale tilsynsmyndighet.
9. Endringer i våre retningslinjer for personvern
Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 20. juni 2020 og denne versjonen er i tråd med de nye GDPR-retningslinjene.
Det kan hende vi må oppdatere disse retningslinjene for å holde tritt med endringer i våre nettsteder, produkter og tjenester, vår virksomhet og lover som gjelder for oss og deg. Vi vil imidlertid alltid opprettholde vår forpliktelse til å respektere personvernet ditt. Vi vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer som påvirker rettighetene dine i henhold til disse retningslinjene via e-post (til din sist oppgitte e-postadresse) eller legge ut eventuelle andre revisjoner av denne policyen, sammen med ikrafttredelsesdatoen, i et område som er lett å finne sidene, så vi anbefaler at du med jevne mellomrom sjekker tilbake her for å holde deg informert om eventuelle endringer.
10. Kontakt oss
Du kan kontakte oss med spørsmål knyttet til denne personvernerklæringen ved å sende en e-post til support@movpilot.com.