Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik gælder for MovPilot desktop-applikationer (samlet "produkterne"), movpilot.com (samlet "webstederne") og andre interaktioner (f.eks. kundeserviceforespørgsler), du måtte have med MovPilot. Hvis du ikke accepterer vilkårene, må du ikke få adgang til eller bruge produkterne, webstederne eller noget andet aspekt af MovPilots forretning. Denne politik gælder for virksomhedens medarbejdere, entreprenører og embedsmænd. Virksomheden har en kontrakt med alle databehandlere, som den bruger i overensstemmelse med GDPR og sikrer, at alle databehandlere overholder databeskyttelseslovgivningen. Politikken gælder ikke for tredjepartstjenester. Oplysninger indsamlet af tredjeparter er styret af deres privatlivspraksis. Vi opfordrer dig til at lære om disse tredjeparters privatlivspraksis.

Når du interagerer med vores websteder og produkter, indsamler vi tre typer brugeroplysninger.

1. Personlige data relateret til dit besøg på vores hjemmeside og køb og brug af vores produkter Når du besøger vores hjemmeside, køber produkter gennem webstederne eller produkterne eller bruger vores produkter, indsamler MovPilot følgende personoplysninger gennem indsamlingsformularerne i bestillingen proces eller andre processer.

   • Personlige oplysninger: Navn, køn, alder, e-mailadresse, adresse, land, postnummer, telefonnummer, firmanavn og branche, du arbejder for;
   • Ordreoplysninger, såsom de produkter, du køber, dato og beløb for ordren;
   • Betalingsoplysninger såsom kreditkortoplysninger (type, nummer, udløbsdato, CVV-sikkerhedskode)/debetkortoplysninger eller andre betalings-/faktureringsoplysninger. Betalingsoplysningerne, som du oplyser via webstederne, vil blive opbevaret og behandlet af mycommerce.com og andre tredjepartstjenesteudbydere som udpeget af os fra tid til anden. Vi vil indsamle visse oplysninger på de websteder, der kræves for, at mycommerce.com og sådanne tredjepartstjenesteudbydere kan behandle betalinger, herunder kredit-/betalingskortnumre, sikkerhedsnumre og andre relaterede betalingsoplysninger. Alle sådanne oplysninger er underlagt fortrolighedspolitikken for mycommerce.com (tilgængelig her https://www.mycommerce.com/corporate-policy/) eller enhver tredjepartstjenesteudbyder, alt efter hvad der er relevant.
   • Oplysninger vi får fra dit besøg på vores hjemmesider. Vi indsamler oplysninger om, hvordan du besøger vores websteder (inklusive den webside, der førte dig til vores websteder, de søgetermer, der blev indtastet i en søgemaskine, der førte dig til vores websteder);
   • Oplysninger, vi får fra din brug af vores produkter. Vi indsamler oplysninger om de produkter, du bruger, og hvordan du bruger dem og dine lokale enhedsoplysninger, herunder men ikke begrænset til din enhedsoplysninger, operativsystem, brugernavn, placering, IP-adresse, driftslogoplysninger, nedbrudsrapporter og oplysningerne og formatet af de filer, du arbejder med (med dit yderligere samtykke);
   • Dit produkts serienummer;
   • Indhold af kundesupportkommunikation.

2. Personlige data relateret til kommentarområder

   Når du beslutter dig for at kommentere et MovPilot-produkt gennem webstederne eller produkterne, indsamler MovPilot de personlige data som følger:

   • E-mailadresse;
   • Navn eller kaldenavn;
   • Profilbillede;
   • Andre potentielle personlige oplysninger leveret af brugeren gennem dennes kommentar (alder, placering osv.);
   • Indholdet af din kommentar.

3. Personlige data relateret til nyhedsbreve og reklamemails

   Hvis en bruger abonnerer på MovPilots nyhedsbrev for at blive forsynet med information og nyheder vedrørende MovPilot-produkter, indsamler MovPilot kun følgende oplysninger, som er givet af dig.

   • E-mailadresse;
   • Navn eller kaldenavn;
   • Land;
   • Foretrukken produkt;
   • Din operation til de salgsfremmende e-mails.

Ved at bruge cookies kan MovPilot give dig en enkel og personlig oplevelse af internettet. Cookies er små datafiler, som MovPilot kan genkende, når du vender tilbage til MovPilot og tilbyder værdifuld og tilpasset service til dig. Vi samler teknologierne og informationerne uden nogen personlige oplysninger og gemmer dem derefter automatisk i logfiler, som inkluderer internetudbyder (ISP), internetprotokol (IP)-adresser, browsertype og så videre. Kunder har mulighed for at slette relaterede cookies valgfrit. Inden da bør du dog afslutte ordreinformationen, når du vender tilbage til MovPilot-webstedet igen. MovPilot vil ikke videregive dine individuelle oplysninger til nogen hjemmeside eller tjene penge.

MovPilots hjemmeside eller tjenester er ikke rettet mod børn. Hvis du mener, at vi fejlagtigt eller utilsigtet har indsamlet oplysninger om en mindreårig gennem vores tjenester uden passende samtykke, bedes du give os besked via e-mail på support@movpilot.com, så vi straks kan slette oplysningerne fra vores servere og foretage eventuelle andre nødvendige rettelser.

Hvis du er under 13 år, skal du ikke indsende nogen personlige oplysninger via webstederne og/eller produkterne. Vi opfordrer forældre og juridiske værger til at overvåge deres børns internetbrug og hjælpe med at håndhæve denne politik ved at instruere deres børn i aldrig at give personlige oplysninger gennem webstederne og/eller produkterne uden deres tilladelse.

Vi bruger, behandler og opbevarer dine oplysninger efter behov for at udføre vores kontrakt med dig og for vores legitime forretningsinteresser i driften af vores websteder, produkter og tjenester.

1. Brug af indsamlet information relateret til dit besøg på vores hjemmeside og køb og brug af vores produkter

   MovPilot bruger de oplysninger, vi indsamler under dit besøg på vores websteder og køb og brug af vores produkter til følgende formål:

   • For at MovPilot kan give dig det eller de bestilte produkter;
   • For at udføre en kontrakt, som du er part i, er de indsamlede data nødvendige for, at MovPilot kan identificere og fakturere dig og debitere sit bankkortnummer;
   • For at bekræfte din identitet og yde kundeservice eller support;
   • Analyser din brug af vores websted og produkter for bedre at forstå, hvordan de bliver brugt, så vi kan forbedre vores tjenester og brugeroplevelsen og engagere og fastholde brugere.

2. Brug af information relateret til kommentarområder

   MovPilot indsamler information i kommentarfelter for at forbedre sine produkter og give forbrugerne og potentielle forbrugere bedre og mere gennemsigtig information om MovPilot-produkterne. Disse kommentarer og de tilknyttede personoplysninger leveres af dig på frivillig basis, således at behandlingen af de indsamlede personoplysninger er afhængig af dit samtykke.

   MovPilot kan bruge de kommentarer (med dine relevante oplysninger), du poster, til markedsføringsformål, for at andre bedre kan forstå og bruge vores produkter.

3. Brug af information relateret til nyhedsbreve og reklamemails

   MovPilot indsamler oplysningerne for at give forbrugere og potentielle forbrugere information og nyheder vedrørende MovPilot-produkter. Tilmeldingen til MovPilots nyhedsbrev og den tilhørende udlevering af persondata sker på frivillig basis, således at behandlingen af de indsamlede oplysninger er afhængig af dit samtykke.

Vi videregiver kun oplysninger til tredjeparter, når:

• Vi bruger tjenesteudbydere, der hjælper os med at opfylde forretningsdriftsbehov, herunder hosting, levering og forbedring af vores produkter. Vi bruger også tjenesteudbydere til specifikke tjenester og funktioner, herunder e-mail-kommunikation, kundesupporttjenester og analyser. Disse tjenesteudbydere må kun få adgang til, behandle eller opbevare personlige data i henhold til vores instruktioner og for at udføre deres pligter over for os.
• Vi har dit udtrykkelige samtykke til at dele dine personlige data (hvis påkrævet).
• Vi mener, at det er nødvendigt at undersøge potentielle overtrædelser af produktvilkårene, eller hvor vi mener, at det er nødvendigt at undersøge, forhindre eller træffe foranstaltninger vedrørende ulovlige aktiviteter, formodet bedrageri eller potentielle trusler mod personer, ejendom eller de systemer, hvorpå vi driver vores websted og/eller produkter.
• Vi fastslår, at adgang, bevaring eller videregivelse af dine oplysninger er påkrævet ved lov for at beskytte rettighederne, ejendom eller personlige sikkerhed for MovPilot og brugere af vores websted og/eller produkter, eller for at reagere på lovlige anmodninger fra offentlige myndigheder, herunder anmodninger fra national sikkerhed eller retshåndhævelse.
• Vi er nødt til at gøre det i forbindelse med en fusion, opkøb, konkurs, reorganisering, salg af nogle eller alle vores aktiver eller aktier, offentlig udbud af værdipapirer eller skridt i betragtning af sådanne aktiviteter (f.eks. due diligence). I disse tilfælde kan nogle af eller alle dine oplysninger blive delt med eller overført til en anden enhed, underlagt denne privatlivspolitik.
• Vi kan videregive ikke-personlige data, såsom oplysninger, vi får fra dit besøg på vores hjemmesider, offentligt og til tredjeparter – for eksempel i offentlige rapporter om ordbrug, til partnere i henhold til aftalen med os eller som en del af statusrapporter , kan vi levere til brugerne.

MovPilot deler ikke dine oplysninger med tredjeparter med det formål at sætte dem i stand til at levere deres annoncer til dig. MovPilot sælger eller udlejer ikke dine personlige data.

Tredjeparters applikationer og produkter

Nogle tredjepartsapplikationer og -tjenester, der arbejder med os, kan bede om tilladelse til at få adgang til dine oplysninger. Disse applikationer vil give dig besked og anmode om dit samtykke for at få sådan adgang eller oplysninger. Overvej venligst dit valg af sådanne applikationer og tjenester og dine tilladelser nøje.

Nogle tredjeparters indlejrede indhold eller plugins på vores websteder og/eller produkter, såsom Facebook "Synes godt om"-knapper, kan give deres operatører mulighed for at lære, at du har besøgt webstederne, og de kan kombinere denne viden med andre data, de har indsamlet om dine besøg på andre websteder eller onlinetjenester, der kan identificere dig.

Data indsamlet af tredjeparter gennem disse apps og plugins er underlagt hver parts egne politikker. Vi opfordrer dig til at læse disse politikker og forstå, hvordan andre virksomheder bruger dine data.

Datalagring og overførsel

Når du bruger produkterne på din computerenhed, vil det brugerindhold, du gemmer, blive gemt lokalt på den pågældende enhed og synkroniseret med vores servere. Hvis du sender eller overfører oplysninger til eller gennem vores websted og/eller produkter, accepterer du, at sådanne oplysninger hostes og tilgås på vores servere.

De indsamlede personlige data kan overføres af MovPilot til modtagere, der befinder sig uden for EU, og sådanne destinationer har muligvis ikke love, der beskytter en brugers personlige data i samme omfang som i EU.

MovPilot sikrer, at dine personoplysninger, der behandles af MovPilot eller af dets leverandører og partnere, der opererer uden for Den Europæiske Union, behandles sikkert og er beskyttet mod uautoriseret adgang, tab eller ødelæggelse, ulovlig behandling og enhver behandling, der er uforenelig med formålene angivet i dette privatliv Politik.

Sletning og opbevaring af data

Du kan til enhver tid fjerne dine oplysninger fra MovPilot ved at sende en e-mail til os med den respektive anmodning: support@movpilot.com. Vi kan dog opbevare nogle af dine oplysninger, så længe det med rimelighed er nødvendigt for vores legitime forretningsinteresser, herunder opdagelse og forebyggelse af svindel og for at overholde vores juridiske forpligtelser, herunder skat, juridisk rapportering og revisionsforpligtelser.

Databrud

Alle brud vil blive rapporteret til den relevante tilsynsmyndighed inden for 72 timer, medmindre dataene er anonymiseret eller krypteret, eller hvis de har en særlig høj risiko. Overtrædelser af denne politik begået af MovPilots medarbejdere, kontrahenter og officerer vil blive behandlet under virksomhedens klage- og disciplinære politik og kan føre til en disciplinær sanktion.

Hvis MovPilot får kendskab til et brud på sikkerhedssystemet, kan vi forsøge at underrette dig og give oplysninger om beskyttelsestrin, hvis de er tilgængelige, via den e-mailadresse, som du har givet os, eller ved at offentliggøre en meddelelse på webstedet. Afhængigt af hvor du bor, kan du have en juridisk ret til at modtage sådanne meddelelser skriftligt.

MovPilot bruger, behandler og opbevarer oplysninger, som det er nødvendigt for at udføre vores kontrakt med dig, og baseret på vores legitime interesser for at levere produkterne og tjenesterne. Vi er afhængige af dit samtykke til at behandle oplysninger til at sende salgsfremmende e-mails og placere cookies på dine enheder. I nogle tilfælde kan MovPilot behandle personoplysninger i henhold til den juridiske forpligtelse eller for at beskytte dine eller en anden persons vitale interesser.

Personer beliggende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) har visse rettigheder med hensyn til deres personlige oplysninger, herunder retten til at få adgang til, rette eller slette de oplysninger, vi behandler gennem din brug af webstederne og/eller produkterne. Hvis du er en bruger baseret i EØS, kan du:

• Få dine oplysninger rettet eller slettet. Du kan bede os om at rette oplysninger, du mener er unøjagtige, eller helt slette alle oplysninger, som vi har om dig, ved at sende en e-mail til: support@movpilot.com.
• Få adgang til din personlige datarapport ved at indsende en anmodning på support@movpilot.com. Denne rapport vil indeholde de oplysninger, vi har om dig, givet til dig i et struktureret, almindeligt brugt og bærbart format.
• Indsigelse mod, at vi behandler dine personoplysninger. Det er din ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger ved at sende en e-mail til: support@movpilot.com, hvis du føler, at "grunden relateret til din særlige situation" er gældende. De eneste grunde til, at vi vil være i stand til at afvise din anmodning, er, hvis vi kan vise overbevisende legitime grunde for behandlingen, som tilsidesætter dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen er til etablering, udøvelse eller forsvar af et retskrav.
• Du kan bede os om at stoppe med at bruge dine oplysninger, herunder når vi bruger dine personlige data til at sende dig marketingmails. Vi sender kun markedsføringskommunikation til brugere i EØS med dit forudgående samtykke, og du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at klikke på linket "afmeld" i MovPilot-e-mails og ændre dine kontaktpræferencer. Bemærk venligst, at du fortsat vil modtage transaktionsbeskeder relateret til vores produkter, selvom du afmelder dig marketing-e-mails.
• Klag til en regulator. Hvis du er baseret i EØS og mener, at vi ikke har overholdt databeskyttelseslovgivningen, har du ret til at indgive en klage til din lokale tilsynsmyndighed.

Denne privatlivspolitik blev sidst opdateret den 20. juni 2020, og denne version er i overensstemmelse med de nye GDPR-retningslinjer.

Vi skal muligvis opdatere denne politik for at holde trit med ændringer i vores websteder, produkter og tjenester, vores forretning og love, der gælder for os og dig. Vi vil dog altid fastholde vores forpligtelse til at respektere dit privatliv. Vi vil underrette dig om alle væsentlige ændringer, der påvirker dine rettigheder i henhold til denne politik via e-mail (til din senest angivne e-mailadresse) eller offentliggøre eventuelle andre revisioner af denne politik, sammen med deres ikrafttrædelsesdato, i et let-at finde område af webstederne, så vi anbefaler, at du med jævne mellemrum tjekker tilbage her for at holde dig orienteret om eventuelle ændringer.

Du kan kontakte os med spørgsmål vedrørende denne fortrolighedspolitik ved at sende en e-mail til: support@movpilot.com.